中国银行考试

客户必须在办理临时挂失申请之日后五天之内，到银行办理正式挂失手续，否则临时挂失：（）。A、在申请日次日算起的第六天自动失效B、临时挂失长期有效，五天是为了让客户及时办理正式挂失C、正式挂失前，应先取消临时挂失D、在申请日算起的第六天自动失效

题目

客户必须在办理临时挂失申请之日后五天之内，到银行办理正式挂失手续，否则临时挂失：（）。

  • A、在申请日次日算起的第六天自动失效
  • B、临时挂失长期有效，五天是为了让客户及时办理正式挂失
  • C、正式挂失前，应先取消临时挂失
  • D、在申请日算起的第六天自动失效
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：

客户必须在办理临时挂失后的()天之内,到银行办理正式挂失手续,否则()天期满后挂失自动失效。

A、3，3

B、5，5

C、7，7

D、1，1


参考答案：B

第2题：

关于个人存款凭证挂失业务,表述正确的是()。

A、记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失

B、如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件

C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理

D、客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退


参考答案：ABCD

第3题：

口头要求临时挂失的，应在()内办理正式挂失手续，否则口头挂失即予撤销。

A.当天

B.五天

C.二十天


正确答案：B

第4题：

电话银行办理灵通卡挂失为临时挂失，客户需要在（）天之内到营业网点办理正式挂失手续，否则临时挂失将失效。

  • A、3天
  • B、4天
  • C、5天
  • D、7天

正确答案:C

第5题：

借记卡持卡人必须在办理临时挂失申请之次日起（）日内，到银行办理正式挂失手续，否则临时挂失届时自动失效。

  • A、1
  • B、3
  • C、5
  • D、7

正确答案:C

第6题：

客户通过电子银行办理()等挂失为临时挂失,挂失手续办妥,挂失即生效,临时挂失有效期为15天,期限届满临时挂失不再有效,客户需在有效期届满前到营业网点办理正式挂失手续或者及时续办临时挂失手续。

A、牡丹信用卡

B、工银灵通卡

C、理财金账户卡

D、工银财富理财金账户卡

E、存折、存单

F、牡丹国际借记卡


参考答案：BCDE

第7题：

储户以电话.电报.信函办理非正式挂失，必须在7天之内来银行办理正式挂失手续，否则挂失不再有效。


正确答案:正确

第8题：

关于挂失业务,下列说法正确的是()

A、客户申请临时挂失可以不出具身份证件

B、个人客户可在我行的任一营业网点申请办理凭证、密码、支付渠道的正式挂失

C、预留印鉴的正式挂失必须在开户行申请办理

D、办理再挂失手续免收手续费


参考答案：ABCD

第9题：

客户必须在办理口头挂失申请后（）天之内，到银行柜台办理正式挂失手续，否则口头挂失在申请日次日算起的第（）天自动失效。

  • A、4，5
  • B、5，5
  • C、5，6
  • D、6，6

正确答案:C

第10题：

若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)

  • A、为客户办理正式挂失手续 
  • B、不为客户办理任何挂失手续 
  • C、先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失 
  • D、要求客户取得其它有效证件后再来办理 

正确答案:C

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