中信银行运营管理资质认证考试
柜台经办人员审核客户提交的（）等无误后，为客户办理认购储蓄国债（电子式）手续。A、储蓄国债（电子式）业务申请表B、有效身份证件C、个人认购意愿证实书D、非机构客户认购证实书
题目
柜台经办人员审核客户提交的（）等无误后，为客户办理认购储蓄国债（电子式）手续。
- A、储蓄国债（电子式）业务申请表
- B、有效身份证件
- C、个人认购意愿证实书
- D、非机构客户认购证实书
参考答案和解析
正确答案:A,B
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第1题：
客户在完成储蓄国债(电子式)认购后,可在本期国债发行期内任意时间申请办理认购取消交易。( )
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
客户在智能柜台上办理业务时，业务审核岗需（）
- A、审核其证件是否真实有效
- B、审核客户证件与办理人是否为同一人
- C、审核确认无误后，授权时所有涉及拍照的业务，均需客户与授权人员一同拍照
- D、业务办理完毕应指导客户在单据上签字确认
正确答案:A,B,C,D
第3题：
柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。
A、人证一致初审
B、证件有效期审核
C、证件真伪及联网核查审核
D、辅助信息审核
参考答案：ABCD
第4题：
储蓄国债（电子式）认购，柜员审核客户证件资料无误后，通过路径为客户办理认购储蓄国债（电子式）.（）。
- A、“中间业务-国债-储蓄国债-认购”
- B、“中间业务-国债-储蓄国债-申购”
正确答案:A
第5题：
客户因银行本票超过提示付款期限等原因要求中信银行退款时，柜员审核客户提交的（）等无误后，为客户办理银行本票未用退回的处理。
- A、进账单
- B、银行本票
- C、未用退回说明
- D、身份证件
正确答案:A,B,C,D
第6题：
客户到柜台办理签约时，柜员必须严格审核客户所提交的申请表、身份证件、账户原件。客户填写的开通手机银行服务的手机号码必须正确无误。
正确答案:正确
第7题：
经办人员应审核“保证金存款入账、冻结通知书”及相应手续无误后，为客户办理活期保证金一户通业务。
正确答案:错误
第8题：
客户购买凭证式国债时，应提交本人有效身份证件并填写国债认购凭证，柜员审核客户提交的身份证件和国债认购凭证无误后，为其办理国债购买手续。根据核心系统提示，打印()
A、国债认购凭证
B、凭证式国债收款凭证
C、表外付出传票
D、特种转账传票
本题答案：A, B, C
第9题：
经办人员进入存金通销售交易，录入（），审核无误后提交系统处理。
- A、账户金代码
- B、销售重量
- C、选择客户级别
- D、销售价格
正确答案:A,B,C
第10题：
经办柜员为客户办理印鉴预留手续时，经办柜员审核客户预留印鉴无误后在印鉴卡上登记启用日期，并在印鉴卡（客户留存联）背面加盖（）退客户。
- A、行政公章
- B、办讫章
- C、结算专用章
- D、业务用公章
正确答案:D