中信银行运营管理资质认证考试
根据中信银行上门服务管理要求，上门开户客户经理回行后，将开户资料专用信封交给（）拆封并进行真实性审核。A、柜面人员B、支行会计经理C、支行分管公司业务行领导D、支行行长
题目
根据中信银行上门服务管理要求，上门开户客户经理回行后，将开户资料专用信封交给（）拆封并进行真实性审核。
- A、柜面人员
- B、支行会计经理
- C、支行分管公司业务行领导
- D、支行行长
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第1题：
根据中信银行上门服务管理要求，办理开户资料变更以及预留印鉴变更等上门服务业务时应取得客户出具的书面授权委托书。
正确答案:正确
第2题：
以下关于账户与印鉴管理的特殊情形处理中，需由客户出具情况说明的是（）。
- A、上门开户过程中，客户有合理理由拒绝对其营业执照进行拍照
- B、开立一般账户过程中，发现客户未及时更新其在中信银行其他机构开立的基本账户资料信息时
- C、客户预留中信银行的对账地址与其营业执照等开户资料记载的注册地址不一致
- D、客户经理上门服务模式下，同一日同一账户领取超过一套印鉴卡
正确答案:A,B,C
第3题：
户经理上门服务为企业办理印鉴预留，3日后未能送回，经联系客户不慎将印鉴卡丢失，应由（）作出书面说明。
- A、柜台人员
- B、客户经理
- C、开户单位
正确答案:C
第4题：
办理上门开户业务时，客户经理到达客户营业场所，应通过移动作业平台将以下（）资料拍摄上传。
- A、客户经理手持当日报纸
- B、客户经理手持营业执照
- C、客户经理手持填写完整的开户申请书
- D、客户经理手持填写完整的上门服务协议
正确答案:B,C
第5题：
中信银行为他行开立同业银行结算账户时，可以采取（）方式对存款银行开户意愿的真实性进行核实。
- A、到存款银行上门核实
- B、通过中信银行在异地的分支机构上门核实
- C、通过大额支付系统向存款银行一级法人发送公文进行核实
- D、对于在中信银行首次开户的，应由相关业务管理部门双人执行面签制度
正确答案:A,B,C,D
第6题：
开户申请人提供的开户资料经开户银行审核同意后，将开户申请书交（）签字并加盖业务公章。
- A、信贷主管
- B、客户经理
- C、会计主管
- D、综合柜员
正确答案:C
第7题：
实行名单制管理的B类单位客户办理开户业务时，发生以下（）情形的，可以由分行业务条线主管行领导转授权给业务管理部门负责人审批。
- A、上门开户客户因故无法签署“上门服务协议书”
- B、为省内距离超过200公里客户办理上门开户
- C、客户经理领取2套空白印鉴卡
- D、为注册资金1000万元以上客户办理上门开户
正确答案:A,B,C
第8题：
对于客户经理上门收取开户资料的，需由（）在单位银行结算账户信息记录单、开户申请书、单位授权委托书及全部开户资料上签字确认后，经办岗才可受理开户业务。
- A、授权柜员
- B、委派会计主管
- C、支行负责人
- D、客户经理
正确答案:C
第9题：
根据中信银行上门服务管理要求，中信银行原则上不得为以下客户提供上门开户服务（）。
- A、同城客户营业执照没有记载注册资金
- B、同城客户营业执照记载注册资金为800万
- C、注册地在湖南省的客户（分行批准的战略客户）拟在广州分行开户
- D、注册地在广东省XX市的客户拟在广州分行开户（距离约350公里）
正确答案:A,B,D
第10题：
以下业务需支行行长授权审批的是（）。
- A、由客户经理上门收取开户资料并开立单位银行结算账户的
- B、单位定期存款开户
- C、将客户银行结算账户状态设置为“只收不付”或“不收不付”
- D、单位通知存款开户
正确答案:A