中信银行运营管理资质认证考试
关于冠字号码查询，以下说法正确的是（）。A、营业机构受理网点柜台和自助设备付出现金的冠字号码查询的，应及时通过冠字号码信息管理系统进行查询，并于当天（至迟次日）告知客户查询结果B、营业机构受理非网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询的，应于当天（至迟次日）将《人民币冠字号码查询申请表》第一联传递至分行运营部办理后续冠字号码查询C、分行运营部应于收到《人民币冠字号码查询申请表》之日起2个工作日内告知营业机构查询结果，如遇特殊情况需延长办理时间的，应请营业机构与客户做好沟通协调D、客户对冠字号码查询情况或对
题目
关于冠字号码查询，以下说法正确的是（）。
- A、营业机构受理网点柜台和自助设备付出现金的冠字号码查询的，应及时通过冠字号码信息管理系统进行查询，并于当天（至迟次日）告知客户查询结果
- B、营业机构受理非网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询的，应于当天（至迟次日）将《人民币冠字号码查询申请表》第一联传递至分行运营部办理后续冠字号码查询
- C、分行运营部应于收到《人民币冠字号码查询申请表》之日起2个工作日内告知营业机构查询结果，如遇特殊情况需延长办理时间的，应请营业机构与客户做好沟通协调
- D、客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的，可于3个工作日内向分行运营部门或人民银行当地分支机构申请再查询，分行运营部门受理客户再查询申请时，原则上应于15个工作日内向客户反馈查询结果
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相似问题和答案
第1题：
对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,查询受理单位在履行查询程序后,应在《查询结果通知书》中()。
A、列出所有冠字号码
B、列出冠字号码图片
C、注明查询过程
D、对具体查询方式进行解释
答案：AB
第2题：
以下关于金融机构冠字号码查询检查说法错误的是()
A.检查方法分为正查法和倒查法
B.正查法侧重检查金融机构开展冠字号码查询工作的过程
C.倒查法侧重检查金融机构冠字号码查询工作的结果
D.正查法主要检查金融机构是否能够检索各渠道收付现金的冠字号码信息
参考答案：D
第3题：
冠字号码的()指输入待查冠字号码、取款业务办理证件号等完整信息进行查询
A.对应查询
B.模糊查询
C.精确查询
答案：C
第4题：
存储的冠字号码取款人取款业务信息关联的，查询机构应（）。
- A、注明查询过程
- B、对查询的具体方法进行解释
- C、提供所有冠字号码信息
- D、提供所有冠字号码图像
正确答案:C,D
第5题：
人民银行分支机构分别对金融机构_____环节开展冠字号码查询检查。 A冠字号码机具购置
A.冠字号码信息存储
B.冠字号码信息检索
C.涉假查询处置
正确答案：BCD
第6题：
冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,在属行查询程序后,应在()中列示该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片
A.取款凭证
B.《人民币冠宇号码查询申请表》
C.《人民币冠宇号码查询结果通知书》
答案：C
第7题：
冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,在履行查询程序后,应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中列示该笔取款()冠字号码及其冠字号码图片
A.部分
B.所有
C.前十个
答案：B.
第8题：
冠字号码冠字号码查询应记录_______。
A.机具编号
B.币值
C.号码文本
D.冠字号码图像
答案：ABCD
第9题：
用票人库存信息查询窗口，可以查询到用票人当前结存，那么以下说法正确的是（）
- A、可以查询某个票证的结存信息
- B、可以查询到某个操作员的结存信息
- C、终止号码-起始号码+1=结存数
- D、终止号码-当前号码+1=结存数
正确答案:A,B,D
第10题：
冠字号码查询系统应实现（）功能。
- A、冠字号码数据导入、导出
- B、冠字号码记录、存储
- C、模糊查询冠字号码
- D、精确查询冠字号码
正确答案:A,B,C,D