中信银行运营管理资质认证考试

客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。

题目

客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。

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第1题:

对于冠字号码查询人或查询代理人申请冠字号码查询的假币实物,查询受理单位应予以封存,并在实物上加盖假币印章。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币,付款行应()。

A、将假币退还给客户并全额赔付

B、按照规定收缴假币并全额赔付

C、假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收,收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付

D、假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收,收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以双倍赔付


参考答案:BC

第3题:

冠字号码查询受理单位根据冠字号码查询结果,判定为非银行业金融机构付出的假币,有假币实物的,应()

A.退还持有人

B.予以收缴

C.交由公安处理


答案:B

第4题:

人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币的,付款行应_______。

A.将假币退还给客户并全额赔付

B.按照规定收缴假币并全额赔付

C.假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付

D.假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以双倍赔付


正确答案:BC

第5题:

根据冠字号码查询结果判定为银行业金融机构付出假币,有假币实物的,应由银行业金融机构按照《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》进行处理,并予以半额赔付()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第6题:

某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中存在()处错误行为。

A.1

B.2

C.3

D.4


参考答案:D

第7题:

冠字号码查询受理单位根据查询结果判定为非银行业金融机构付出的现金或查询人对首次查询结果有异议的,应告知查询人在接到查询结果通知书后()个工作日内申请再查询

A.1

B.2

C.3


答案:C

第8题:

人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币的,以下说法正确的是()

A.查询申请人持假币实物申请查询的,付款行将假币退还给客户井全额赔付

B.查询申请人持假币实物申请查询的,付款行按照规定收缴假币并全额赔付

C.假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收,付款行收回客户持有的《假币收缴证》或《假币没收收据》后予以全额赔付

D.假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收,付款行收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以双倍赔付


答案:B.C

第9题:

根据冠字号码查询系统查询结果判定为付款行付出假币的,如果假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收,付款行可不予赔付。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第10题:

根据冠字号码查询结果判定为金融机构付出假币,有假币实物的,应由金融机构按照《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》进行处理,并予以半额赔付。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

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