银行客服从业考试
座席系统查询类操作下的查询公共信息以下有几种符合（）A、查询利率B、查询汇率C、查询银行牌价D、查询账户信息
题目
座席系统查询类操作下的查询公共信息以下有几种符合（）
- A、查询利率
- B、查询汇率
- C、查询银行牌价
- D、查询账户信息
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相似问题和答案
第1题：
座席系统查询类包括以下几种（）
- A、查询公共信息
- B、查询客户私有信息
- C、查询工作情况
正确答案:A,B,C
第2题：
（）是邮政储蓄机构因业务需要，查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。
- A、客户查询
- B、司法查询
- C、内部查询
- D、信息查询
正确答案:D
第3题：
客户账务信息协查系统中的协助查询方式分为（）
- A、账户信息查询
- B、客户信息查询
- C、账户余额查询
- D、账户交易明细查询
正确答案:A,C,D
第4题：
在企业征信系统的信息查询中，通过（）可以查询到非银行信息。
- A、借款人明细查询和贷款卡查询
- B、贷款卡查询和关联查询
- C、贷款卡查询和组合条件查询
- D、借款人明细查询和公共信息查询
正确答案:D
第5题：
目前C3数据应用系统中押品信息查询功能包括（）。
- A、贷后重估信息查询
- B、押品公共信息查询
- C、土地类押品信息查询
- D、房产类押品信息查询
正确答案:A,B,C,D
第6题：
座席系统中的查询类操作包括（）。
- A、查询征信报告
- B、查询公共信息
- C、查询客户私有信息
- D、查询工作情况
正确答案:B,C,D
第7题：
银期银商业务可提供哪些查询类的服务（）。
- A、查询资金账户
- B、查询交易明细
- C、查询签约信息
- D、查询管理账户余额
- E、银行转期货
正确答案:A,B,C
第8题：
民生银行电话银行公共信息查询的内容有（）
- A、人民币牌价
- B、即时汇率
- C、历史外汇汇率查询
- D、存贷款利率
正确答案:A,B,D
第9题：
个人公共客户通过电话银行可进行（）。
- A、卡折账户口头挂失
- B、账户挂失
- C、存贷款账户实时查询
- D、利率、汇率查询
- E、账户查询
正确答案:A,C,E
第10题：
个人短信账户上行查询类短信包括：（）等。
- A、借记卡余额查询
- B、外汇汇率查询
- C、人民币牌价查询
- D、基金净值查询
正确答案:A,B,C,D