华融湘江银行上岗考试

上门服务须坚持双人办理,坚持服务人员和记账人员分离,坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

题目

上门服务须坚持双人办理,坚持服务人员和记账人员分离,坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

主门服务开办行必须坚持的原则包括( )。

A.双人负责安全保卫

B.上门服务人员和记账人员分离

C.武装押运

D.双人办理


正确答案:ABCD

第2题:

上门服务专用登记簿是专门用于客户经办人员与上门服务人员及上门服务人员与行内出纳、会计人员的交接。该登记簿由()进行保管。

  • A、会计主管
  • B、上门服务负责人
  • C、指定的上门服务人员
  • D、上门服务人员

正确答案:C

第3题:

上门服务开办行必须坚持的原则包括()。

A、双人办理

B、双人负责安全保卫

C、武装押运

D、上门服务人员和记账人员分离


参考答案:ABCD

第4题:

上门服务ECIF维护银行人员信息包括().

  • A、记账柜员
  • B、授权柜员
  • C、复核柜员
  • D、上门服务人员

正确答案:A,B,D

第5题:

现金业务上门服务必须坚持的原则?()

  • A、坚持上门服务双人办理
  • B、坚持记账柜员与现金清点柜员分离
  • C、坚持上门服务人员和记账人员分离
  • D、坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度
  • E、现金业务上门服务结束后,须及时将现金业务上门服务证件、上门服务登记簿、POS机等移交专人入库(箱)保管。

正确答案:A,C,D,E

第6题:

现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

判断对错


参考答案:正确

第7题:

银企对账员要与()实行岗位分离。

  • A、网点负责人
  • B、上门服务人员
  • C、记账柜员
  • D、客户经理

正确答案:A,B,C,D

第8题:

现金业务上门服务人员必须与()分离。

A、管库员

B、记账人员

C、金库主任

D、网点现场管理人员


参考答案:B

第9题:

提供上门服务时应由我*行人员双人办理。


正确答案:正确

第10题:

上门服务开办行必须坚持上门服务()的原则,坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

  • A、双人办理
  • B、双人负责安全保卫
  • C、武装押运
  • D、上门服务人员和记账人员分离

正确答案:A,B,C,D

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