衡水银行零售业务
“新零售时代”已经来临，（）决定了银行零售业务的前进方向。A、存款产品B、新的经营方式C、客户的行为D、高层决策
题目
“新零售时代”已经来临，（）决定了银行零售业务的前进方向。
- A、存款产品
- B、新的经营方式
- C、客户的行为
- D、高层决策
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相似问题和答案
第1题：
卷烟经营要有人情味，这属于对（）经营指导
- A、新入网零售客户
- B、重点指导对象
- C、城镇零售客户
- D、乡村零售客户
正确答案:D
第2题：
银行帐户的利率风险主要源于（）。
- A、市场利率的不利变化
- B、零售客户的行为特征
- C、银行提供的业务类型
- D、银行的客户类型
正确答案:C
第3题：
以下论述正确的是：（ ）
A．对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平比公司/机构存款人更敏感
B．对商业银行而言，公司/机构存款人对银行信用和利率水平比零售存款客户更敏感
C．对商业银行而言，公司/机构存款人和零售存款客户对银行信用和利率水平的敏感性差不多
D．以上论述都不正确
正确答案：B
第4题：
某银行专注于零售银行市场，并有大量的零售客户和数量有限的商业客户。由于其集中的零售客户，银行很难有效地管理其资产负债表的结构。下列哪一个零售银行的特性解释这个挑战的来源？（）
- A、有广泛的零售客户基础的银行通常要满足合同义务与客户行为特性之间的差异，而不是简单对关系的考虑
- B、吸引和经常保留零售客户包括提供商业信贷产品，其特点与批发市场产品十分相似
- C、零售产品的价格往往有较少的营销的考虑，更与当时银行间市场的价格挂钩
- D、零售客户的行为明显违反了合同义务，因为这些合同通常提供具误导性的对实际义务性质的陈述
正确答案:A
第5题：
以下哪些环节可以与客户进行续费的跟进（）
- A、账户无余额
- B、客户行业旺季即将来临
- C、公司新上线产品适合客户尝试投放
- D、客户新产品上线或进入新的市场
正确答案:A,B,C,D
第6题：
资产负债管理在拥有大量零售客户银行中的应用会面临下面的哪些挑战？（） Ⅰ商业银行零售业务往往是客户导向，而不是合约义务导向 Ⅱ为吸引留住客户银行提供的零售产品很难在批发市场利用批发产品进行风险管理 Ⅲ零售产品定价中更多考虑营销面而不是市场价格 Ⅳ零售客户的行为趋于一致而比较简明，能够用统一的产品和管理模式进行管理
- A、Ⅰ，Ⅱ
- B、Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ
- C、Ⅰ，Ⅱ，Ⅳ
- D、Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ
正确答案:B
第7题：
超市类业态的零售客户采取（）。
- A、专卖经营方式
- B、连锁经营方式
- C、单体经营方式
- D、单体或连锁经营方式
正确答案:D
第8题：
以下论述正确的有()。
A.零售存款客户对银行信用和利率水平不是很敏感
B.零售存款客户和公司机构存款人对银行信用和利率水平都很敏感
C.公司／机构存款人对银行信用和利率水平不是很敏感
D.零售存款客户和公司／机构存款人对银行信用和利率水平都不敏感
E.公司／机构存款人对银行信用和利率水平高度敏感
B.零售存款客户和公司机构存款人对银行信用和利率水平都很敏感
C.公司／机构存款人对银行信用和利率水平不是很敏感
D.零售存款客户和公司／机构存款人对银行信用和利率水平都不敏感
E.公司／机构存款人对银行信用和利率水平高度敏感
答案：A,E
解析：
零售客户，特别是小额存款人对银行信用和利率水平不是很敏感；公司／机构存款人对银行信用和利率水平高度敏感，所以A、E项正确。
第9题：
随着经济全球化时代的来临，企业的战略重心已经从“以（）为中心”转向了“以（）为中心”。
- A、产品；客户
- B、市场；产品
- C、产品；市场
- D、客户；产品
正确答案:A
第10题：
存款与贷款等零售产品的特征不包括：（）。
- A、零售活期存款账户特征接近批发业务之隔夜存款
- B、为了获取更好的服务，零售活期存款存款户可能将存款由一个银行移转到另外一个银行
- C、批发与零售业务之贷款均存在提前还款的可能性
- D、贷款客户提前还款的可能性受利率水平影响
正确答案:C