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新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量,即对()的监视和测量。A、体系、过程和服务B、策划、过程和产品C、体系、过程和产品D、策划、过程和服务

题目

新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量,即对()的监视和测量。

  • A、体系、过程和服务
  • B、策划、过程和产品
  • C、体系、过程和产品
  • D、策划、过程和服务
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第1题:

GB/T19001标准7.5.3条款要求组织在产品实现的全过程标识产品是指()。

  • A、识别产品
  • B、识别产品的监视和测量状态
  • C、识别监视和测量装置
  • D、A和B

正确答案:D

第2题:

新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程,即对管理职责过程、资源管理过程、产品实现过程和测量、分析、改进过程,其中产品实现过程为质量管理体系的主过程。()


正确答案:正确

第3题:

对新版GB/T19001—2008标准中的三个方面策划不包括( )。

A.对质量管理体系的策划
B.产品实现过程的策划
C.测量分析改进策划
D.产品发展前景策划

答案:D
解析:
对新版GB/T19001—2008标准中,3个方面的策划,即对对质量管理体系策划、产品实现过程的策划、测量分析改进策划。质量绩效是质量策划的预期结果,质量策划是实现质量绩效的前提条件。

第4题:

新版GB/T19001—2008标准包括的两种沟通是()。

  • A、对外沟通
  • B、内部沟通
  • C、上下沟通
  • D、顾客沟通

正确答案:B,D

第5题:

新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即()。

  • A、内部沟通和顾客沟通
  • B、内部沟通和对外沟通
  • C、对外沟通和顾客沟通
  • D、领导沟通和员工沟通

正确答案:A

第6题:

新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程中()为质量管理体系的主过程。

  • A、管理职责过程
  • B、资源管理过程
  • C、产品实现过程
  • D、测量、分析、改进过程

正确答案:C

第7题:

新版GB/T19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。()


正确答案:正确

第8题:

新版GB/T19001—2008标准包括3个方面的策划,即对质量管理体系的策划、产品实现过程的策划和测量分析改进的策划。()


正确答案:正确

第9题:

新版GB/T19001—2008标准的“管理过程”包括()

  • A、管理职责过程
  • B、资源管理过程
  • C、产品实现过程
  • D、测量、分析、改进过程

正确答案:A,B,C,D

第10题:

新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视,即对()的测量和监视。

  • A、体系
  • B、人员
  • C、过程
  • D、产品

正确答案:A,C,D

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