以下哪一项说明了技术人员在台式计算机上安装内存时为何应使用防静电手环的原因？（）A、安装内存时固定系统的内部电源接头B、防止静电放电（ESD）损坏内存C、方便内存安装过程D、帮助正确调整内存

第1题：

一台计算机上多加装了附加RAM，但操作系统显示内存容量未增加。RAM的类型及速度均与系统相符。此时技术人员接下来应执行以下哪一项操作？（）

• A、清除CMOS
• B、重装操作系统
• C、重新插拔RAM
• D、升级操作系统以运用附加RAM

第2题：

台式计算机主板上使用的内存插槽类型多为（）

• A、DIMM
• B、SIMM
• C、FSB
• D、ATX

第3题：

第4题：

在Word 2003中，以下措施可以用来预防宏病毒的是（）。

• A、在计算机上安装最新的防病毒软件
• B、将宏安全级别设置为最高
• C、使用数字签名
• D、维护可靠发行商的列表
• E、清除“信任所有安装的加载项和模板”项

第5题：

一位技术人员被叫去解决一位用户的计算机问题，这位用户在计算机上加装了一条新的内存。这位用户告诉技术人员，自己在安装时已经断开了硬盘电源线。内存安装似乎正确，并已将硬盘数据线和电源线连接到了驱动器。但是，操作系统并未进行加载。以下哪一项是可能导致出现该故障的原因？（）

• A、电源线接反了
• B、硬盘数据线接反了
• C、CMOS电池已损坏，需要更换新的电池
• D、操作系统未安装正确的硬盘驱动程序

第6题：

您准备在计算机上安装Windows Server 2003。您希望将计算机处于尽可能安全的状态。在安装过程中选择文件系统时，应该使用哪一种文件系统？（）

• A、FAT
• B、FAT32
• C、HPFS
• D、NTFS

第7题：

一位用户反映说，笔记本的显示屏画面失真。重启计算机后，显示画面总是略带红色。技术人员移动计算机盖后，显示画面恢复正常。此时技术人员应首先检查以下哪一项？（）

• A、重新插拔屏线
• B、更换LCD
• C、更换系统板
• D、运行视频诊断

第8题：

第9题：

您的网络由单一的 Active Directory 林组成。您有 50 台便携式计算机和50 台台式计算机。所有计算机都有 32 位硬件。您计划使用自定义映像将 Windows 7 和 10 个企业应用程序部署到这些计算机。您需要使用最少的管理工作量准备部署。您第一步应该怎么办？（）

• A、在一台计算机上安装 Windows 7 和企业应用程序
• B、在一台便携式计算机和一台台式计算机上安装 Windows 7 和企业应用程序
• C、在服务器上，安装并运行 Microsoft Assessment and Planning （MAP）Toolkit
• D、在服务器上，安装 Windows 自动安装工具包 （AIK），并运行 Windows 系统映像管理器（Windows SIM）

第10题：

以下哪一项用于临时存储计算机关闭时清除的程序数据？（）

• A、CPU
• B、SSD
• C、硬盘
• D、系统内存