心理健康与心理调适继续教育
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相似问题和答案
第1题：
沟通的关键技巧是()。
A.随意的表态
B.可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题
C.倾听和尊重对方
D.以上描述全部错误
答案：C
第2题：
倾听,属于有效沟通交流的必要部分。下列关于倾听的说法正确的是( )。
A.尊重对方，尽量不要打断对方说话，要让对方把话说完
B.要克服自以为是，不要总想占主导地位
C.倾听要克服以自我中心，不要总是谈论自己
D.倾听的过程中情绪要稳定，不要对听到的内容匆忙下结论
正确答案：ABCD
第3题：
减轻会谈对象焦虑的措施是( )
A、在会谈开始时告诉对方会尽一切努力对会谈资料保密
B、向初次接受会谈的人说明会谈的方法和方式
C、以宽容和接纳的态度去倾听对方的谈话
D、尊重对方的意见
E、以上都是
参考答案：E
第4题：
在倾听对方说话时，善于同对方进行（），不仅是对对方的尊重，而且使交谈更加融洽。
正确答案:呼应
第5题：
亲师沟通过程中需注意尊重对方、认真倾听、懂得包容和讲究艺术。
正确答案:正确
第6题：
语言规范要求：尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。( )
参考答案：正确
第7题：
赞美对方的宗旨是尊重对方、鼓励对方、创造友好的交往气氛。
正确答案:正确
第8题：
下列哪几项属于倾听技巧()。
A.鼓励对方先开口
B.营造轻松、舒畅的氛围
C.控制好自己的情绪
D.懂得与对方共鸣
正确答案：A,B,C,D
第9题：
在倾听时不应该（）。
- A、让对方感觉你在用心听
- B、态度诚恳
- C、打断、插嘴
- D、不明白的地方及时提问确认
正确答案:C
第10题：
沟通的关键技巧是（）。
- A、随意的表态
- B、可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题
- C、倾听和尊重对方
- D、以上描述全部错误
正确答案:C