信息技术与信息安全

当发现无法上网时，一般的故障排查步骤应是（）。A、查看网卡指示灯是否闪烁B、确定IP地址是否正确C、使用”ping”命令确定能否连通网关D、更换DNS服务器地址

题目

当发现无法上网时，一般的故障排查步骤应是（）。

  • A、查看网卡指示灯是否闪烁
  • B、确定IP地址是否正确
  • C、使用”ping”命令确定能否连通网关
  • D、更换DNS服务器地址
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题：

当使用IP地址访问一个web站点时，可以正常访问，但是使用域名访问时，却得不到正确的结果，下面采取的方法中，哪个是错误的()。

A.使用nslookup命令确认IP地址与域名是否一致

B.修改本机使用的DNS服务器

C.修改本机的IIS设置

D.利用Ping域名的命令查看域名与IP地址是否一致


正确答案：C

第2题：

EXPLORER700上网时将IP地址和DNS服务器全部设为()。

A.使用下面的将IP地址

B.默认网关

C.备用DNS服务器

D.将IP地址和DNS服务器全部设为自动获取


参考答案：D

第3题：

测试是否与邻居PC机相连接方法是________。

A.ping 对方IP地址

B.ping DNS服务器

C.ping 自己网关

D.ping 127.0.0.1


参考答案：A 

第4题：

某台计算机的IP地址为192.168.24.77，网关为192.168.24.254，该计算机无法访问IP地址为61.235.22.54的服务器，此时可以使用______命令测试该计算机在其所在的网段内的连通性。

A.ping 127.0.0.1
B.ping 192.168.24.77
C.ping 192.168.24.254
D.ping 61.235.22.54

答案：C
解析：
本题考查ping命令的基础知识。ping是Windows系统自带的一个可执行命令。利用它可以检查网络是否能够连通，用好它可以很好地帮助用户分析判定网络故障。其应用格式为：ping IP地址。根据题目描述，该计算机的IP地址为192.168.24.77，网关为192.168.24.254，远程服务器的IP地址为61.235.22.54。其中，利用ping 127.0.0.1可以测试本机的TCP/IP协议是否正常。利用ping 192.168.24.77可以测试本机的IP地址是否正常。利用ping 192.168.24.254可以测试本机在其所在的网段内的连通性。利用ping 61.235.22.54可以测试本机与远程服务器的连通性。

第5题：

客户端采用 ping 命令检测网络连接故障时，可以 ping 通 127.0.0.1 及本机的 IP 址，但 无法 ping 通同一网段内其他工作正常的计算机的 IP 地址。该客户端的故障可能是（ ）。

A.TCP/IP 协议不能正常工作

B.本机网卡不能正常工作

C.网络线路故障

D.本机 DNS 服务器地址设置错误


正确答案：C

第6题：

某客户端采用ping命令检测网络连接故障时，发现可以ping通127.0.0.1及本机的 IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址。该客户端的故障可能是(47)。

A．TCP/IP协议不能正常工作

B．本机网卡不能正常工作

C．本机网络接口故障

D．本机DNS服务器地址设置错误


正确答案：C
解析：本题考查的是ping命令的使用。采用ping命令检测网络连接故障时，可以先输入ping　127.0.0.1，该地址是本地循环地址，如发现本地址无法ping通，就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作。如果上面的操作成功，可ping通的话，我们接下来可以Ping本机IP，通则表明网络适配器(网卡或MODEM)工作正常，不通则是网络适配器出现故障。然后ping一台同网段计算机的IP，如果ping不通则表明网络线路出现故障。

第7题：

使用ping命令ping本机的IP地址时,返回Destinationhostunreachable,可能是()。

A.计算机的网卡与网络没有连线

B.计算机没有配置DNS服务器

C.计算机没有配置网关

D.计算机没有配置子网掩码


参考答案：A

第8题：

【问题2】（6 分 ）

网管员在PC1上进行网络测试。若要测试TCP/IP协议是否安装正确应使用 （7）命令；若要测试本机的网卡 IP 地址配置是否正常应使用 （8） 命令；若要测试本机在局域网内的连通性应使用 （9） 命令；若要测试本机与Web服务器66.21.234.95的连通性应使用 （10） 命令。

（7）~（10）备选答案：

A. ping 66.21.234.95

B. ping 192.168.1.254

C. ping 66.21.234.98

D. ping 192.168.1.3

E. ping 192.168.4.1

F. ping 127.0.0.1


正确答案：F,D,B,A

问题2（每空1.5 分，共6 分）
7，F 或 ping 127.0.0.1
8，D或 ping 192.168.1.3
9，B或  ping 192.168.1.254
10，A 或 ping 66.21.234.95
 

第9题：

我们在排除网络故障时,经常使用“ping 127.0.0.1”、“ping<本机IP地址>”、“ping<默认网关IP地址>”和“

我们在排除网络故障时，经常使用“ping 127.0.0.1”、“ping＜本机IP地址＞”、“ping＜默认网关IP地址＞”和“ping＜远程主机IP地址或域名＞”。这些命令分别有什么样的功能?


正确答案：ping 127.0.0.1”用于验证本地计算机上是否安装TCP/IP协议以及配置是否正确；“ping本机IP地址＞”用于验证本地计算机是否正确地添加到网络；“ping默认网关IP地址designtimesp=9867＞”用于验证默认网关是否运行以及能否与本地主机通信；“ping远程主机IP地址或域名 designtimesp=9868＞”用来验证到远程主机能否正常通信。
ping 127.0.0.1”用于验证本地计算机上是否安装TCP/IP协议以及配置是否正确；“ping本机IP地址＞”用于验证本地计算机是否正确地添加到网络；“ping默认网关IP地址designtimesp=9867＞”用于验证默认网关是否运行以及能否与本地主机通信；“ping远程主机IP地址或域名 designtimesp=9868＞”用来验证到远程主机能否正常通信。 解析：当发现一台主机与另一台主机无法正常通信时，第一步是用ping环回地址(127.X.X.X)来验证在本地计算机上是否安装TCP/IP协议以及配置是否正确，如果能ping通说明TCP/IP协议已经安装；第二步是ping本地计算机的IP地址，用来验证是否正确地添加到网络，如果不能ping通则有可能与其他计算机IP地址冲突或网卡安装不正确；第三步是Ping默认网关的IP地址，用来验证默认网关是否运行以及能否与本地主机通信；最后瑞Ping远程主机的IP地址或域名，用来验证到远程主机能否正常通信，如果能通信，则问题可能出现在网络系统的软件配置方面。
这里需要注意，在A类地址中，127.0.0.0网络中的所有地址(127.0.0.1～127.255.255.254)都是环回地址，用户可通过ping 127.X.X.X测试环回地址的连通性来判断本机是否安装了TCP/IP协议。

第10题：

某客户端在采用ping命令检测网络连接故障时，发现可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明该客户端的故障是（ ）。

A.TCP/IP协议不能正常工作
B.本机网卡不能正常工作
C.本机网络接口故障
D.本机DNS服务器地址设置错误

答案：C
解析：
本题考查ping命令的使用。采用ping命令检测网络连接故障时，可以先输入Ping 127.0.0.1，即本地循环地址，如发现本地址无法Ping通，就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作。如果上面的操作成功，接下来可以Ping本机IP，若通，则表明网络适配器（网卡或MODEM）工作正常，不通则是网络适配器出现故障。最后Ping同网段中某计算机的IP，如果ping不通则表明网络线路出现故障。

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