小明最近成绩下降严重，马上要模考了，他的妈妈很着急找到你，如果你是班主任，你会怎么办？

大多数的孩子最初出现说脏话的时候正处于语言学习的敏感期,这个时期孩子并不太理解“脏话的实际含义,大多是听到有人这样说,觉得好玩或者想利用其来引起他人的关注等原因,所以才会进行模仿。遇到这种情况,首先,老师可以态度平和地询问孩子为什么这么说,他要表达的事情是什么,可以明确地告知孩子他说的这些话不好听,别人听到这些话会觉得他是个不懂礼貌的孩子。其次,老师也应该利用集体的力量共同教育帮助孩子纠正。最后,应该及时与家长沟通,告诉他们孩子有这样的情况,而这样的坏习惯会给孩子带来怎样的影响,并给家长一些建议,与家长一起纠正这个坏习惯。当然,也应该告诉家长,最好的方法就是以身作则,如果自己频繁地说脏话,会给孩子不好的影响。

针对此种情况，我会做如下处理:
第一，安抚学生情绪，疏导学生情绪,肯定学生的努力,查找成绩一直不见好的原因,帮助孩子重新树立信心。
第二,和学生积极沟通，帮助学生了解学习的目的不是为了成绩，而是为了获得知识，考试的目的是查漏补缺，针对漏洞进行补充，在下次的考试中再次取得好成绩。
第三,我会利用周末的时间去同学家进行家访，告知家长，家庭教育的重要性,只有教师和家长共同努力才能让孩子不断进步。

做如下处理：
第一，询问原因，了解情况。
第二，如果是因为紧张，会告诉她放松自己，教授自我调节的方法。如果是不知道如何入手，可以给予指导。
第三，如果是因为不愿意把自己的经验分享给别人，可以告诉她赠人玫瑰，手留余香。
总之，我会尽心帮助她。

1. 表明自己对此事的态度、原则和目标。升学考试前学生的学习成绩忽然下降，作为班主任，我会本着对学生负责的原则，帮助学生找出成绩下降的原因，并及时给予引导，稳定该生的学习成绩。题目来源于考生回忆
2. 具体阐述解决此事的过程。首先，安抚家长情绪。跟家长分析成绩波动的原因，并向家长保证我会帮助他的孩子稳定学习成绩;其次，找出原因，提高成绩。跟这名学生沟通，分析成绩下降的原因;最后，日常观察，与家长保持沟通。经常向家长反映该生在学校里的进步，以及需要家长协助的地方。

我会做如下处理：
(1)进行家访。跟家长做深入交流，查找原因。
(2)与小明单独沟通，因为很有可能是在学校发生的事情才导致小明情绪低落。
(3)如果是因为学习上的问题，那么我会采取措施帮助小明;如果是因为和同学发生不愉快，那我会找其他同学沟通;如果是因为和某个老师发生不愉快，我会和老师进行沟通。
综上，我会从多种途径来了解学生，并给予学生帮助。

1.观点。
作为班主任，没有及时了解并解决学生之间的矛盾，这是工作上的疏忽。我会尽快了解情况，妥善处理此事。
2.实践。
(1)摆正心态，安抚情绪。①正确对待家长的指责，不过多辩解，本着解决问题的态度面对该生家长;②自我检讨，作为班主任却对此事不知情，确实是我工作的疏忽，请其谅解;③请家长先消气，并表示我会采取有效措施解决问题，获取他的信任。
(2)了解情况，解决问题。①分别与两位当事人沟通。了解男生欺负女生的相关情况，如原因、时间长短、方式、是否存在误会、为什么不告诉老师等;②根据情况解决问题。如果该男生是为了吸引女生注意，我会告诉其正确的同学交往的方法;如果是有意为之，我会对其进行严肃地批评教育，强化纪律意识，并引导其懂得尊重、爱护同学的重要性;③说服男生向女生道歉，使两人握手言和。
(3)长期观察，巩固效果。①对两名学生的日常表现进行观察，确保不再有欺负现象发生;②向该女生的家长说明处理结果，并感谢其对我的信任;③通过班会、黑板报等形式宣传正确的同学交往方式，营造和谐的班级氛围。
(4)深刻反思，总结提升。①积极反思自己在班级管理中存在的问题;②加大对学生日常表现的了解，提升班级管理能力，避免类似情况再次发生。