CCFA注册品类管理师(助理级)

品类应为在消费者心目中在某一或某些特性上一致的,能够相互替代的同类商品,且这些同类商品能让销售者更好地锁定目标消费者,更好地对该商品管理以便促进销售。

题目

品类应为在消费者心目中在某一或某些特性上一致的,能够相互替代的同类商品,且这些同类商品能让销售者更好地锁定目标消费者,更好地对该商品管理以便促进销售。

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第1题:

消费者收入增加且对某商品的需求增加,该商品为( )。

A.低档商品

B.替代商品

C.高档商品

D.互补商品


正确答案:C

第2题:

新商品主要是指那些对传统商品有高度替代效应,能够在功能、质量、外观上更好地满足消费者需要的升级产品。()


正确答案:正确

第3题:

消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是( )

A.王某只能向该商品生产者主张赔偿

B.王某可以向该商品的销售者主张赔偿

C.若销售商有证据表明该瑕疵是生产者造成的,则有权拒绝赔偿

D.若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿


正确答案:B

第4题:

品类构成要件是指形成品类所必须满足的条件,包括()。

  • A、消费者心目中对某类可替代商品的某些购买考虑因素的共同认识
  • B、同品类商品必须是相互关联或可互相替代的
  • C、形成共同的利益关系
  • D、同品类的商品可以通过定价、展示、促销等方式共同进行销售管理,达到规模效应,增强对消费者的吸引力

正确答案:A,B,D

第5题:

品类是指建立在市场细分和消费者需求的基础,是()认为相互关联且可相互替代的一组商品或服务。


正确答案:消费者

第6题:

某公司发出通知,要求下属的连锁便利店增加同类但不同品牌的商品。公司管理层认为,这样做能让任何消费者进来买某类商品时,总能挑到他想买的,从而使公司获得更多的利润。

以下哪个选项如果为真,则最能削弱该公司的推论?

A在增加同类但不同品牌的商品后,其下属的连锁便利店的消费者数量并没有显著增加
B消费者在面临更多的同类但不同品牌的商品时,往往不知道如何挑选
C自从公司实施了增加同类但不同品牌的商品这一措施后,员工流失率有所提高
D增加同类但不同品牌的商品导致管理成本大大增加,从而降低总体利润


答案:D
解析:
第一步:找到论点和论据。

论点:公司管理层认为,增加同类但不同品牌的商品能让任何消费者进来买某类商品时,总能挑到他想买的,从而使公司获得更多的利润。论据:某公司发出通知,要求下属的连锁便利店增加同类但不同品牌的商品。

第二步:判断削弱方式。

论点需要多个论据证明,题干中只给出了一种现象,需要从选项中补充新论据削弱论点。

第三步:逐一判断选项的作用。

A项,利润同时与消费者数量和个人消费金额两个因素有关,只说一个变量,不能得出利润的增减。A为无关选项,排除;

B项,不知如何选择与公司最终的利润没有直接关系,属无关选项,排除;

C项,此选项中员工流失率与公司的利润没有建立联系,得不出利润是否降低,仍属无关选项,排除;

D项,增加同类不同品牌的商品,使得总体利润降低,直接否定论点。

故正确答案为D。

第7题:

连锁企业对目标消费者和生产商的实际情况动态地确定商品的经营结构,实现商品配置的最佳化,定义为()。

  • A、品类管理
  • B、商品定位
  • C、商品分类
  • D、商品管理

正确答案:B

第8题:

现实或潜在的同业竞争包括且仅限于双方在可触及的市场区域内生产或销售同类或可替代的商品,或者提供同类或可替代的服务,或者争夺同类的商业机会、客户对象和其他生产经营核心资源。 ( )


正确答案:B
熟悉上市公司重大资产重组共性问题审核意见关注要点。见教材第十二章第一节,P492。

第9题:

消费者收入增加且对某商品的需求增加,该商品为()。

  • A、低档商品
  • B、替代商品
  • C、高档商品
  • D、互补商品

正确答案:C

第10题:

广告宣传商品在消费者头脑中形成概念的过程分为两步:一是在消费者头脑中形成商品的初步概念。二是形成该产品是同类产品中最好的概念。


正确答案:正确

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