旅馆业前台从业人员资格证考试

旅馆前台从业人员对入住旅客要严格检验其有效证件做到人证相符。

题目

旅馆前台从业人员对入住旅客要严格检验其有效证件做到人证相符。

参考答案和解析
正确答案:正确
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相似问题和答案

第1题:

旅馆在检修前台设备故障或临时停电期间,可以不进行旅客登记工作。


正确答案:错误

第2题:

旅馆应按照旅馆业治安管理信息系统要求向公安机关传输旅客入住信息,做到()

  • A、实名登记
  • B、实数录入
  • C、实时上传
  • D、每隔一个小时录入一次
  • E、交接班时才上传信息。

正确答案:A,B,C

第3题:

验证登记制度,对入住旅馆,要严格检验(),做到(),登记内容齐全,准确不漏登、错登,宾馆入住,退宿登记率达100%


正确答案:有效证件;人证相符

第4题:

旅馆前台登记员只要在本*单位酒店管理软件中登记入住旅客身份信息就可以了,无须在旅馆业治安管理信息系统中再采集旅客信息。


正确答案:错误

第5题:

旅游团队住宿应当对旅客逐一进行登记。旅行社提出简化住宿登记手续的,应当和旅馆签定书面协议并报旅馆所在地派出所备案,由导游在旅客入住后2小时内持住宿人员身份证件集中办理住宿登记。旅行社和旅馆对入住人员信息的真实准确性承担连带法律责任。


正确答案:正确

第6题:

黄某是某宾馆的前台服务员,负责登记住宿旅客信息。下列行为中,不构成违反治安管理的不按规定登记住宿旅客信息的是()。

  • A、旅客甲和朋友一起3人入住该店,黄某只登记了甲的身份信息
  • B、旅客乙入住该店,出示他人身份证,黄某未予以核实就进行了登记
  • C、旅客丙入住该店,刚好电脑出了故障,黄某只在纸质台账登记了丙的信息
  • D、旅客丁入住该店,黄某只是在纸质台账里登记了丁的信息,未上传电脑里的旅馆业信息平台

正确答案:C

第7题:

对入住旅客,要严格检验其有效证件,做到(),登记内容齐全、准确,严禁漏登、错登。


正确答案:人证相符

第8题:

旅馆对旅客寄存的财物,要建立登记、()和()制度。


正确答案:领取;交接

第9题:

多人同行入住,旅馆前台登记员必须做到登记每名入住旅客信息。


正确答案:正确

第10题:

如何查验旅客身份证件,做到人证相符?


正确答案: (1)在旅馆前台设立“警方提示”牌,提示旅馆对入住旅客逐一验证、登记,提醒旅客主动出示有效身份证件;
(2)对入住旅客实行“逐人验证登记,逐项录入传输”制度。核对证件真伪、核对旅客本人和证件相片是否相符、核对旅客年龄与证件年龄是否相符、核对证件印章和使用年限是否有效。
(3)登记内容齐全准确,不漏登、错登旅客入住,登记率达100%,坚决执行公安机关规定的有效身份证件,其他证件一律不得登记入住。

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