注册质量经理考试

ISO9000：2008标准对质量的定义，描述正确的是（）A、产品品质高低的一种度量B、固有特性和赋予特性满足要求的程度C、一组固有特性满足要求的程度D、一组特性满足要求的程度

题目

ISO9000：2008标准对质量的定义，描述正确的是（）

  • A、产品品质高低的一种度量
  • B、固有特性和赋予特性满足要求的程度
  • C、一组固有特性满足要求的程度
  • D、一组特性满足要求的程度
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：

关于ISO9000以下哪项是错误的

A、ISO9000不是指一个标准，而是指一族标准的统称

B、由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定

C、1987年ISO9000系列标准制定完成并正式发布

D、ISO9000系列标准共经历了1994年和2008年两次技术性修订

E、ISO9000系列标准通用于所有产业性、服务性及不同规模的组织


参考答案：D

第2题：

ISO9000族标准中阐述了质量管理体系的基本原理并定义了质量管理体系的术语的是()。

A、ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》

B、ISO9001：2008《质量管理体系要求》

C、ISO9004：2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》

D、ISO19011：2011《管理体系审核指南》


参考答案：A

第3题：

ISO9000—2000族标准中,质量定义为()。


参考答案：一组固有特性满足要求的程度

第4题：

以下关于ISO9000质量标准，表述错误的有（）

  • A、ISO9000质量标准由国际标准化组织制定
  • B、ISO9000标准是常识性准则和惯例，用以指导企业管理其产品和服务的质量
  • C、ISO9000标准是有意识地为理想的质量系统制定的蓝图，提供了共同的质量语言和标准的国际竞争场所
  • D、ISO9000是为企业制定工业标准的盈利性机构

正确答案:D

第5题：

( )最好地描述了ISO9000标准。

A.它们是产品质量标准
B.它们是质量系统标准
C.它们是环境质量标准
D.它们是人力质量标准

答案：B
解析：
ISO9000使用质量系统标准，关注流程，而不是产品或人。

第6题：

试述ISO9000:2008族标准的核心标准的构成。


参考答案：ISO9000族的核心标准包括：
(1)ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》(2)ISO9001：2008《质量管理体系要求》
(3)ISO9004：2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》(4)ISO19011：2011《管理体系审核指南》

第7题：

质量手册是按组织规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的文件。


答案：对
解析：
质量手册是按组织规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的文件。

第8题：

()是目前影响最大的质量管理方面的国际标准。

A、ISO9000质量标准

B、ISO9000系列标准

C、ISO9000使用标准

D、ISO9000设计标准


参考答案：B

第9题：

2008版ISO9000族标准第一次提出()的8项原则。

A:质量管理
B:产品要求
C:管理要求
D:质量方针

答案：A
解析：
2008版ISO9000族标准第一次提出质量管理的8项原则，即：(1)以顾客为关注焦点原则；(2)领导作用原则；(3)全员参与原则；(4)过程方法原则；(5)管理的系统方法原则；(6)持续改进原则；(7)基于事实的决策方法原则；(8)互利的供方关系原则。

第10题：

国家标准（GB/T19000-2008 idt ISO9000：2005）对质量下的定义为：（）满足要求的程度。

  • A、产品功能
  • B、一组固有特性
  • C、达到消费者
  • D、产品特性

正确答案:B

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