外贸业务员
红名单客户信用状况最好，灰名单客户次之，黑名单客户信用度最差，是企业严格监管的目标。
题目
红名单客户信用状况最好，灰名单客户次之，黑名单客户信用度最差，是企业严格监管的目标。
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第1题：
():追缴黑名单车辆全额补交通行费后,系统4小时内自动解除该车辆追缴黑名单,并对客户进行提示。若为ETC客户,系统自动传达指令至发行服务机构,车型(车种)不符已更改为正确信息的应解除状态名单。
A、追缴黑名单解除
B、追缴黑名单更新
C、追缴黑名单撤销
D、追缴黑名单生成
参考答案：A
第2题：
按客户信用度细分客户，可分为（）。
- A、红名单客户
- B、灰名单客户
- C、Vip客户
- D、黑名单客户
正确答案:A,B,D
第3题：
追缴黑名单车辆全额补交通行费后,系统4小时内自动解除该车辆追缴黑名单,并对客户进行提示。若为ETC客户,系统自动传达指令至发行服务机构,车型(车种)不符已更改为正确信息的应()。
A、解除黑名单
B、解除状态名单
C、解除追缴黑名单
D、列入追缴黑名单
参考答案：B
第4题：
系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的（），短信通知客户经理，进一步完善客户信息建立客户关系。
- A、“红名单”客户、潜力客户
- B、“黑名单”客户、目标客户
- C、“红名单”客户贵宾客户
- D、“黑名单”客户高端客户
正确答案:A
第5题：
以下需要终止为其办理业务的情况有（）。
- A、命中制裁类名单的客户
- B、命中涉恐类名单的客户
- C、转账形式缴纳10万元
- D、命中黑名单的客户
正确答案:A,B
第6题：
黑名单客户进行维护时，客户类型为企业，数据类型为账户，以下哪个为必输项：（）。
- A、黑名单类型
- B、黑名单名称
- C、客户号
- D、建立原因
正确答案:A
第7题：
查到客户资料在系统显示不正确，目前系统登记的资料进入黑名单，可以先退黑名单再帮客户补卡
正确答案:错误
第8题：
认定为客户责任的,系统同时生成补费信息,()。发行服务机构自动下发状态名单,限制ETC通行,并通知客户7个工作日内补交通行费。
A、追缴黑名单
B、启用追缴黑名单
C、列入追缴黑名单
D、预生成追缴黑名单
参考答案：D
第9题：
添加黑名单客户的上限是多少？
正确答案:150
第10题：
对于大额授信预警客户名单的保密要求，以下说法错误的是（）。
- A、名单中客户信息需严格保密
- B、该名单的信息来源需统一口径为“同业信息”
- C、名单中客户信息，只允许信用风险管理部相关管理人员及预警管理员查询应用
- D、可向名单中企业透露信息内容及来源
正确答案:D