外贸业务员

关于问卷设计概念,下列哪些说法是正确的()。A、问卷设计是根据调查目的,将所需调查的问题具体化B、问卷设计使调查者能顺利地获取必要的信息资料,并便于统计分析C、问卷方式通常是靠被调查者通过问卷,直接地向调查者提供资料D、问卷设计是否科学合理,将直接影响问卷的回收率,影响资料的真实性、实用性E、问卷设计是否科学合理,不会影响问卷的回收率,只会影响资料的真实性、实用性

题目

关于问卷设计概念,下列哪些说法是正确的()。

  • A、问卷设计是根据调查目的,将所需调查的问题具体化
  • B、问卷设计使调查者能顺利地获取必要的信息资料,并便于统计分析
  • C、问卷方式通常是靠被调查者通过问卷,直接地向调查者提供资料
  • D、问卷设计是否科学合理,将直接影响问卷的回收率,影响资料的真实性、实用性
  • E、问卷设计是否科学合理,不会影响问卷的回收率,只会影响资料的真实性、实用性
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第1题:

关于问卷调查的说法,正确的是()。

A:自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况
B:问卷调查的资料处理相对复杂难以比较分析
C:问卷既需要较高的信度又需要较好的效度
D:描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计

答案:C
解析:
访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时,使用访问问卷特别合适,A错误。问卷调查收集数据的内容、时间、格式基本统一,从而资料处理相对容易并便于比较,B错误。描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开,D错误。故选C。

第2题:

辽海商贸公司准备投资开设一家新的连锁商店,拟从店址选择、需求大小、顾客流量、交通运输条件、投资额等方面进行市场调查。对市场需求和顾客流量采用自填式调查问卷收集所需的资料。
调查问卷设计是否科学完善,将直接影响调查资料的真实性、实用性,在很大程度上决定了整个市场调查的成败。所以,辽海商贸公司必须在市场调查之前,对问卷精心设计,反复推敲,以获取最佳的调查效果。
根据以上资料,请回答下列问题:
该公司在采用自填式调查问卷收集所需的资料时,最宜采用的问卷发放方式是()。
A.通过当地宣传媒介发放
B.通过访问发放
C.通过座谈会发放
D.通过电话发放


答案:A
解析:
自填式问卷是由被调查者自己填写的问卷,这种问卷主要适用于邮寄调查、宣传媒体发放的问卷调查方式。访问调查、座谈会调查,以及电话调查等方式适合于代填式调查问卷。

第3题:

阻碍被调查者合作的主观障碍有()

A、被调查者的阅读能力

B、问卷内容过多

C、问卷设计过于专业

D、问卷设计被调查者隐私


参考答案:BD

第4题:

()是由调查者根据调查目的,拟定调查提纲或设计调查问卷,然后向被调查者以提问回问卷的方式请他们回答,在被调查者的回答中收集所需资料。

  • A、实验法
  • B、观察法
  • C、访问法
  • D、问卷法

正确答案:C

第5题:

培训后问卷调查的步骤包括()。

A:明确要通过问卷调查了解什么信息
B:设计问卷
C:测试问卷
D:正式开展调查
E:进行资料分析

答案:A,B,C,D,E
解析:
培训后问卷调查的步骤为:①明确你要通过问卷调查了解什么信息;②设计问卷,包括:问卷的顺序、问卷的表达方式、问卷的实际内容、问题的形式、培训评估问卷的类型;③测试问卷,在问卷全面实施之前进行一次测试,对问卷进行修改和完善;④正式开展调查;⑤进行资料分析,编写调查信息报告。

第6题:

辽海商贸公司准备投资开设一家新的连锁商店,拟从店址选择、需求大小、顾客流量、交通运输条件、投资额等方面进行市场调查。对市场需求和顾客流量采用自填式调查问卷收集所需的资料。
调查问卷设计是否科学完善,将直接影响调查资料的真实性、实用性,在很大程度上决定了整个市场调查的成败。所以,辽海商贸公司必须在市场调查之前,对问卷精心设计,反复推敲,以获取最佳的调查效果。
根据以上资料,请回答下列问题:
一份完整、规范的调查问卷一般是由()等几部分构成。
A.目的
B.说明词
C.问卷主体
D.调查证明记载


答案:B,C,D
解析:

第7题:

关于问卷设计的原则,下列说法错误的是()。

A:考虑问卷调查的障碍因素,如被调查者是否愿意、是否有能力回答问题
B:问卷设计应该以回答者视角为主
C:问卷设计应该以调查者视角为主
D:问卷设计应该让回答者容易理解和回答

答案:C
解析:
问卷设计应该以回答者视角为主而不是以调查者视角为主。

第8题:

下列关于问卷设计的说法正确的是()。

A:是市场调查中的基础工作
B:是市场调查中的重要环节
C:根据问卷的填答方式,可分为开放式问卷和封闭式问卷
D:在问卷设计时要考虑被调查者心理因素
E:关系到调查能否达到预期目的

答案:B,D,E
解析:
市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节,是市场调查中的一项基础性工作,直接关系到调查能否达到预期目的。

第9题:

问卷调查法的缺点主要表现在()

A问卷调查的资料必须经过认真分析才能使用

B问卷调查的问卷回收率低是一个严重问题

C问卷调查的问卷有效率不易达到很高

D问卷调查对被调查者的文化程度要求很高


A,B,C,D

第10题:

作为问卷设计的灵魂并决定问卷内容和形式的是()

  • A、研究主题
  • B、具体调查方式
  • C、被调查者特征
  • D、资料分析方法

正确答案:A

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