物流案例分析
背景材料：某公司是一家大型的电器制造和销售企业，年销售量达到几百万台，产品分为几十个大类、上百个品种。公司在北京、上海、天津、西安等全国二十几个省市建立有销售网点。由于客户对供货期的要求越来越高，公司不得不在全国各地设立外部成品仓库，为客户提供更便捷的服务。随之而来的问题是，有限的产品在全国的外部仓库分部不尽合理，经常发生一些区域断货、丧失销售机会，而另一区域产品又积压滞销的情况。由此产生大量的外部仓库库间调拨、滞销品降价处理等现象，给企业造成很大的损失。公司发觉整个企业相当大的一部分利润被糟糕的库存侵蚀
题目
背景材料： 某公司是一家大型的电器制造和销售企业，年销售量达到几百万台，产品分为几十个大类、上百个品种。公司在北京、上海、天津、西安等全国二十几个省市建立有销售网点。由于客户对供货期的要求越来越高，公司不得不在全国各地设立外部成品仓库，为客户提供更便捷的服务。随之而来的问题是，有限的产品在全国的外部仓库分部不尽合理，经常发生一些区域断货、丧失销售机会，而另一区域产品又积压滞销的情况。由此产生大量的外部仓库库间调拨、滞销品降价处理等现象，给企业造成很大的损失。 公司发觉整个企业相当大的一部分利润被糟糕的库存侵蚀了，因此决定改变这种窘境。公司对产品进行研究后发现一个特点，就是利润高的产品反而产销量比较低，为此公司决定对产品进行分类，实施分类管理。首先公司定义的是C类产品，这类产品主要面向低端市场，利润贡献不是最大，占全部的20%，但是销量占到公司产品总销量的70%。该类别中有几十个品种，每种产品的价格都低于1200人民币/件。接着公司定义的是A类产品，这类产品的销售量占总销量的5%。这类产品品种比C类产品多一些，单件价格至少为1800元人民币，A类产品贡献了大约30%的利润。B类产品的销量占总销量的25%。这类产品的利润贡献占总利润的50%，品种也是最多的，单价价格在1200到1800元人民币之间。 问题： 1.案例中的企业进行产品分类时的依据是什么？为什么以此为分类的依据？ 2.案例中存在大量的外部仓库库间调拨的现象，此现象是否合理？为什么？ 3.结合案例，根据分类的结果，企业可以实施哪些策略来控制库存？
参考答案和解析
2.（1）此现象在一般情况下是不合理的。（2）大量的库间调拨说明各仓库库存管理存在问题，导致某产品在一个仓库断货而在另一个仓库可能有积压，才不得不库间调货。这样增加了运输成本。
3.（1）A类产品，实行“零库存政策”。该类产品不在外部仓库滞留，绝大部分成品存放于工厂仓库。客户必须已经有明确定货意向，才开始向客户发货，实现销售；（2）B类产品，实行“紧缩库存政策”。对此类产品制定严格的库存标准。要求销售人员限时销售此类产品，必须清楚地了解该类产品的销售动态，谨慎制定仓库的补充货源计划，对此类产品的库存状况负责。（3）C类产品，实行“宽松库存政策”。通常C类产品销量较大，销售速度快，不容易造成滞销。因此对此类产品通常不做严格库存限制或制定较宽松的库存标准。
相似问题和答案
第1题：
问题：
1.简要回答该大型电子产品销售公司总分支机构企业所得税的征收管理办法。
2.简要回答并计算A分支机构2019年第一季度应预缴的企业所得税。
3.假设该大型电子产品销售公司2019年2月在石家庄新设一个准备用于储存货物的仓库，同时新设一个分支机构C，则该仓库和C分支机构2019年是否参与分摊预缴税款，并说明理由。
2.该公司第一季度共应预缴的企业所得税=（500-250）×25%=62.5（万元），总机构应按照上年度分支机构的营业收入、职工薪酬和资产总额三个因素，将统一计算的企业当期应纳税额的50%在各分支机构之间进行分摊。分摊时三个因素的权重依次是0.35、0.35、0.30。所以A分支机构分摊比例=0.35×（2000/5000）+0.35×（330/770）+0.30×（600/1300）=42.85%；所以A分支机构2019年第一季度预缴的企业所得税=62.5×50%×42.85%=13.39（万元）。
3.2019年在石家庄新设的用于储存货物的仓库和新设的C分支机构不参与2019年该公司的分摊预缴税款。因为不具有主体生产经营职能且在当地不缴纳增值税的产品售后服务、内部研发、仓储等企业内部辅助性的二级分支机构，不就地分摊预缴企业所得税。当年新设立的分支机构第二年起参与分摊。
第2题：
甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作：
(1)A产品成熟度分析：A产品的技术趋于稳定，市场需求迅速增加，生产规模逐步提高，生产该产品的企业数量也在迅速增加，生产成本呈下降趋势。
(2)A产品销售量预测：咨询工程师收集了2005年~2009年A产品在B地区的平均销售价格和销售量，见表1-16，采用移动平均法预测了2010年~2019年A产品在B地区的销售量，见表1-17。
(3)甲企业的内部和外部影响因素评价：运用评价矩阵对甲企业的内部和外部因素进行了综合评价，评价矩阵见表1-18。
问题
1.根据咨询公司对A产品的市场分析结论，判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段。
2.如果B地区2010年A产品的销售价格下降到7000元/台，用价格弹性系数法预测2010年A产品在B地区的销售量。
3.咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量是否恰当?说明理由。
4.根据对甲企业的内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图;指出甲企业应选择何种战略，并说明理由。
1.根据咨询公司对A产品的市场分析结论，A产品处于产品生命周期的成长期阶段。
2.2005年～2009年价格弹性系数的平均值=(-1.69-1.84-1.71-1.92)/4=-1.79，作为2010年的价格弹性，即价格每降低10%，需求增长17.9%;
[(7300-7100)/7300]×1.79=4.90%;
因此，2010年A产品的销售量为：100万台×(1+4.90%)=105万台。
3.咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量不恰当。
理由：移动平均法只适用于短期预测，在大多数情况下只用于以月度或周为单位的近期预测，本案例中预测了10年后的销售量，适用于进行中长期预测。
4.甲企业的企业内部和外部因素评价矩阵，见表1-19。
SWOT分析图见图1-3。
甲企业应选择增长性战略。理由：根据SWOT分析图，甲企业处于第一象限，企业拥有强大的内部优势和众多的机会，企业应采取增加投资、扩大生产、提高市场占有率的增长性战略。
第3题：
A.在总经理下设一个资财部
B.总经理下设置采购部、生产部、销售部
C.设置专门的仓库主管和助理
D.统一管理原材料库、半成品仓库、成品仓库三个仓库
第4题：
1.以A公司仓库为交货地点，由客户自提产品；
2.以A公司仓库为交货地点，由客户委托A公司安排外部专业运输公司将产品发运至客户仓库，并由客户承担运费；
3.由A公司将产品发运至客户指定地点交货；
4.A公司将产品发运至客户仓库，在客户实际使用A公司产品时确认交货。
要求：针对以上交货方式，假定不考虑其他条件，逐项说明该交货方式下的营业收入确认时点，并针对不同交货方式下营业收入截止认定，逐项设计应实施的进一步实质性程序。
收入确认：应在A公司仓库向客户移交产品时确认收入。
截止测试：从营业收入明细账中选取资产负债表日前后若干天的销售记录，与出库凭证核对。选取资产负债表日前后若干天的出库凭证，与营业收入明细账核对。
2.以A公司仓库为交货地点，由客户委托A公司安排外部专业运输公司将产品发运至客户仓库，并由客户承担运费。
收入确认：应在A公司仓库向外部运输公司移交产品时确认收入。
截止测试：从营业收入明细账中选取资产负债表日前后若干天的销售记录，与发运凭证核对。选取资产负债表日前后若干天的发运凭证，与营业收入明细账核对。
3.由A公司将产品发运至客户指定地点交货。
收入确认：应在客户指定地点向客户移交产品时确认收入。
截止测试：从营业收入明细账中选取资产负债表日前后若干天的销售记录，与客户收货记录核对。选取资产负债表日前后若干天的客户收货记录，与营业收入明细账核对。
4.A公司将产品发运至客户仓库，在客户实际使用A公司产品时确认交货。
收入确认：应在客户确认实际使用产品时确认收入。
截止测试：从营业收入明细账中选取资产负债表日前后若干天的销售记录，与客户实际使用产品的确认记录核对。选取资产负债表日前后若干天的客户实际使用产品的确认记录，与营业收入明细账核对。
第5题：
（1）以A公司仓库为交货地点，由客户自提产品；
（2）以A公司仓库为交货地点，由客户委托A公司安排外部专业运输公司将产品发运至客户仓库，并有客户承担运费；
（3）由A公司将产品发运至客户指定地点交货；
（4）A公司将产品发运至客户仓库，在客户实际使用A公司产品时确认交货。
针对上述第1项至第4项交货方式，假定不考虑其他条件，针对不同交货方式下营业收入截止认定，逐项设计应实施的进一步实质性程序。
（2）从营业收入明细账中选取资产负债表日前后若干天的销售记录，与发运凭证核对。选取资产负债表日前后若干天的发运凭证，与营业收入明细账核对。
（3）从营业收入明细账中选取资产负债表日前后若干天的销售记录，与客户收货记录核对。选取资产负债表日前后若干天的收货记录，与营业收入明细账核对。
（4）从营业收入明细账中选取资产负债表日前后若干天的销售记录，与客户实际使用产品的确认记录核对。选取资产负债表日前后若干天的客户实际使用产品的确认记录，与营业收入明细账核对。
第6题：
B:一家公司的产品销售收入占该类产品整个市场销售收入总额的比例
C:一家公司的产品销售利润占该类产品整个市场销售利润总额的比例
D:一家公司生产的产品量占该类产品生产总量的比例
第7题：
甲公司2×20年1月发布一款新型手机，每台售价2 200元，当月共销售5万台（假定每位客户仅购买一台）。甲公司为促进新品销售，在销售该手机的同时，向客户提供2年期的产品质量保证服务，即承诺自产品出售2年内，如因产品本身质量问题，甲公司提供免费维修；同时提供一年的限时免费维修服务，即承诺自产品出售后一年内，如果因客户自身原因（如使用不当、意外破损、自然灾害等）导致产品出现问题的，也将为客户提供一次免费的维修服务。
甲公司预计因产品质量问题提供维修服务的费用为销售额的2%。甲公司因客户原因提供维修服务的市场价格为每台每次70元。至2×20年末，甲公司因产品质量保证服务发生维修费用140万元；当年为1500台该型号手机提供非质量原因免费维修服务。
要求：
简述甲公司提供产品质量保证服务和提供免费维修服务的会计处理原则，计算甲公司1月份因手机销售业务应确认收入的金额，并编制2×20年与该手机销售相关的会计分录。
甲公司应确认产品质量保证相关预计负债＝2 200×5×2%＝220（万元）
甲公司同时销售手机和提供维修服务，应当分别作为单项履约义务，按照其各自单独售价的相对比例，将交易价格分摊至这两项履约义务，并在各项履约义务履行时分别确认收入。
甲公司该手机销售额＝2 200×5＝11 000（万元）， 维修服务市场价格＝70×5＝350（万元）
因此，销售手机应分摊的交易价格＝11 000/（11 000＋350）×11 000＝10 660.79（万元）
提供维修服应分摊的交易价格＝350/（11 000＋350）×11 000＝339.21（万元）
因此，甲公司1月份因手机销售业务应确认销售相关的收入为10 660.79万元。
相关分录为：
2×20年1月：
借：银行存款 11 000
贷：主营业务收入 10 660.79
合同负债 339.21
借：销售费用 220
贷：预计负债——产品质量保证 220
2×20年末：
借：合同负债 339.21
贷：主营业务收入 339.21
借：预计负债——产品质量保证 140
贷：银行存款 140
第8题：
以下有关电话保险销售渠道监管的叙述中正确的是( )
①甲保险公司总部在北京，在江苏、广东等区域设立有分公司。甲公司可以在其电话销售中心所在地北京，向江苏及广东分公司的区域展开电话营销业务;
②甲保险公司已在中国保监会审批或备案的保险产品，在符合电话渠道销售特点的前提下，还需经中国保监会批准“通过电话渠道销售”后方可销售;
③电话销售的保险产品应考虑电话渠道的特殊性，产品简明易懂，便于投保，所以新型产品不得以电话销售模式来销售;
④甲保险公司应将电话营销产品进行独立核算。
A.①④
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第9题：
恒盛公司是一家大型制造企业，他们将产成品存放在分布于全国各地的8个分拨中心，每个分拨中心为其所在的整个地区提供销售服务。大批量运输使得工厂能以经济批量进行生产。各工厂按周计划生产，尽量减少按月计划生产所出现的预测误差，降低误差的影响。各分拨中心每件产品的基本库存水平是在历史销售水平的基础上确定的。如果是新产品，就根据目标客户及其估计销售量确定存储地点。恒盛公司用缺货率来衡量其运营业绩，并将其简称为客户服务。为了降低配送成本，恒盛公司决定与异产业的华升公司开展外包合作。
A:降低运作成本
B:减少资本投入
C:提高服务质量
D:提高物流效率
92.本题考查国际标准化组织拟订的集装箱模数尺寸。除了AB选项，还有1200mm×1000mm。
93.本题考查缺货率的计算公式。
94.本题考查物流外包的优点。
95.本题考查商品完好率。商品完好率=交货时商品完好量／物流商品总量×100％=(25000一100)／25000×100％=99.6％。
第10题：
金都公司是国内一家大型制造企业，为了便于商品的销售，他们将产品存放在分布于全国各地的12个分拨中心，每个分拨中心都建有仓库和自己的车队，为其所在的整个地区提供销售服务。大批量运输使得工厂能以经济批量进行生产。各工厂按周计划生产，尽量减少按月计划生产所出现的预测误差，降低误差的影响。各分拨中心每种产品的基本库存水平是在历史销售水平的基础上确定的。如果是新产品，就根据目标客户及其估计销量来确定存储地点。金都公司用商品完好率来衡量其运营业绩，并将其简称为客户服务。分拨中心DRP系统是其效率的充分保证。请结合以上案例回答下列问题：
A:采购
B:配送
C:库存
D:销售
87.本题考查商品完好率。根据商品完好率=交货时商品完好量／物流商品总量×100%.代入数据可得该配送中心的商品完好率=(1000-20)÷1000×100%=98%。
88.本题考查自营物流模式的劣势。ACD项属于其优势。
89.本题考查国际标准化组织规定的集装基础模数尺寸。国际标准化组织规定的集装基础模数尺寸有1200mm×1000mm，1200mm×800mm及1100mm×1100mm，以利于装卸、运输、堆码和储存，其中以1200mm×1000mm为主。
90.本题考查自营与外包相结合物流系统的三个部分。三个部分是：采购、配送、销售，中心环节是销售。