初级经济基础

多选题影响消费者行为的因素有( )。A个人因素B社会因素C经济因素D心理因素E文化因素

题目
多选题
影响消费者行为的因素有( )。
A

个人因素

B

社会因素

C

经济因素

D

心理因素

E

文化因素

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第1题:

影响消费者行为的客观因素有( )。

A.家庭经济状况 B.亲朋邻居 C.政治法律 D.文化习俗 E.间接相关群体


正确答案:CD

市场营销是以顾客需求为出发点和回归点的,因此研究消费者行为就显得至关重要。影响消费者行为的客观因素有以下几个方面:政治、经济、法律、文化、科技、社会心理、习俗等。

第2题:

在消费者行为模型中,购买者“黑箱”包括的要素有( )。 A.影响消费者行为的因素 B.消费者的购买决策过程 C.消费者最终购买选择 D.企业营销刺激 E.其他外界刺激


正确答案:AB

第3题:

影响消费者行为的因素有( )。

A.消费者自身因素 B.消费者相关群体等 C.企业形象 D.客观因素 E.市场行情


正确答案:ABCD

影响消费者行为的因素有以下几个方面。
(1)消费者自身因素。家庭经济状况、职业和文化水平、个性与爱好、年龄与性别、家庭结构与家庭生命周期阶段等。
(2)消费者相关群体。家庭、亲朋、同学、同事、领导,间接相关群体等。
(3)企业形象。产品形象、服务、竞争强度等。
(4)客观因素。政治、经济、法律、文化、科技、社会心理、习俗等。

第4题:

影响区域市场消费者行为的因素有很多,包括个人因素、()、文化因素和()等。它们影响消费者购买的直接性不同,其()也不同。


正确答案:社会因素,心理因素,识别性

第5题:

影响消费者行为的因素有哪些?


正确答案: 内在影响因素:影响个人消费者行为的个人和心理因素;
个人因素包括:个人的收入水平、年龄和性别、职业、受教育程度、个性和生活方式等;
心理因素包括:行为动机、认知、学习、信念和态度等;
外在影响因素:政治、经济、社会、文化等。

第6题:

影响消费者行为的亚文化因素有哪些?


参考答案:影响消费者行为的亚文化因素主要包括消费者的年龄、性别、民族以及收入水平和地区差异等方面:
(1)年龄因素。年龄亚文化群是由年龄相近、且生活经历相似的人组成。年龄因素会对消费者的品牌偏好产生影响,个体在某个特定的年龄段易于对某种商品形成持久的偏好。
(2)性别因素。虽然现代社会倾向于缩小男女性别间的差异,但在消费者决策上,男性与女性间的差异依然比较明显。
(3)民族、宗教因素。民族、宗教亚文化也是影响消费者决策的一个重要变量。不同民族的消费者在做决策时会表现出不同的特征。
(4)收入和职业因素。消费者行为的一个基本假定是,消费者对商品和服务的需求是以他们既有购买愿望,又有能力购买为前提的。在这方面的研究中通常将消费者的收入水平与其社会阶层和职业结合起来进行综合考察。由于受到收入水平的限制,绝大多数消费者在做购买决定时,对商品价格比较敏感,同时对商品的性能和质量比较重视。
(5)地区因素。在消费者决策上存在着显著的地域差异。在不同的国家,甚至是一个国家的不同地区,人们生活的物质环境和社会环境或多或少地存在差别,致使不同地区的消费者在决策上表现出不同特征。

第7题:

“第三产业活动理论”认为影响商业区区位选择的因素有()。

A:效用
B:地价
C:通达性
D:生产者行为
E:消费者行为

答案:B,C,E
解析:
本题考查商业区区位选择的指向特征。1958年美国学者贝里提出“第三产业活动理论”,指出消费者行为、通达性、地价是三大影响因素。

第8题:

影响消费者行为的因素有( )。

A.消费者相关群体 B.消费者自身的因素 C.企业形象 D.客观因素 E.价格因素


正确答案:ABCD

影响消费者行为的因素有以下几个方面:
(1)消费者自身因素,包括家庭经济状况、职业和文化水平、个性与爱好、年龄与性别、家庭结构与家庭生命周期阶段等。
(2)消费者相关群体,包括家庭、亲朋、同学、同事、邻居;间接相关群体等;
(3)企业形象,包括产品形象、服务、竞争强度等;
(4)客观因素,包括政治、经济、法律、文化、科技、社会心理、习俗等。

第9题:

影响消费者行为的内部因素有哪些?


正确答案:消费者的需要与动机,消费者的知觉、学习与记忆,消费者的态度、个性、自我概念与生活方式,消费者的人口统计特征。

第10题:

影响消费者行为的个体因素与环境因素有哪些?


正确答案:影响消费者行为的个体因素包括消费者的生理因素,如性别、年龄、健康状况和生理嗜好等;心理因素,如消费者的认知过程等;行为因素,即消费者已经发生或正在发生的行为对其后续行为的影响;经济因素,即消费者收水平等。环境因素包括有形的物体、空间关系和他人的社会行为。环境因素可分为宏观和微观两个层次。宏观环境指大规模的、影响广泛的物质因素和社会因素的总和,包括人口因素、经济因素、经济因素、政治法律因素、社会文化因素、自然因素和科学技术因素等。微观环境因素指在特定场合或较小范围影响消费者行为的物质因素和社会因素和总和。按照消费的行为过程,情境可分为信息传播情境、购买情境和使用情境:按照对消费行为产生影响的微观因素,情境保分为物质环境社会环境、时间、购物目的与使用场合、先前状态等等。通过拓展新的使用情境和把现有使用情境作为目标市场等方式可以提高市场营销活动效益。