获取数据的前提是对商务问题的理解,把商务问题转化成数据问题
获取数据前应确定从哪些维度来分析问题
获取数据前需要确定数据源以及获取的途径和方式,并制定计划
获取数据过程中应舍去不符合格式要求的数据,以利于后续处理
第1题:
物业管理投标中,常见的做法是将投标文件根据性质分为商务文件和技术文件两大类。下列对商务文件和技术文件的叙述,不正确的是( )。
A.公司简介不属于商务文件范畴
B.公司简介包括投标公司的资质条件、以往业绩、人员等情况
C.公司法人地位及法定代表人证明属于商务文件
D.商务文件要求投标人按招标要求和行业标准真实反映企业的情况和详细的报价
第2题:
A.商务智能帮助用户对商业数据进行联机分析处理和数据挖掘
B.商务智能是从数据中获得有用的信息和知识,帮助企业获取利润的过程
C.商务智能就是数据挖掘和联机分析处理的集合体
D.商务智能使得很多事务性的数据经过抽取、转换、聚集、切片等操作帮助决策者进行正确决策
第3题:
A、为实现对信息的自动扫描而设计的
B、是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段
C、解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题
D、提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法
E、是实现pos系统、I、电子商务、供应链管理的技术基础
第4题:
阅读以下关于需求建模的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。
某企业委托软件公司开发一套运动器材综合销售平台,以改进已有的销售管理系
统,拓展现有的实体店销售模式,综合管理线上线下的器材销售业务。该软件公司组建
项目组开发该系统,现正处于需求获取阶段。经过项目组讨论,由于目标系统业务功能
比较复杂,所以在需求获取中针对不同类型的业务需求,采用不同的需求获取方法。项
目组列出可选的需求获取方法包括:用户访谈、联合需求计划(JRP)、问卷调查、文档
分析和实地观察等。
需求获取的要求如下:
(l)获取已有销售管理系统中所实现的实体店销售模式和过程;
(2)获取系统的改进需求和期望增加的业务功能;
(3)获取当前业务过程中的详细数据并深入了解这些数据产生的原因;
(4)从企业管理人员、销售人员、各种文档资源等尽可能多的来源获取需求:
(5)消除需求中出现的冲突,尽可能获取全面、一致的需求;
(6)尽可能多地让用户参与需求获取过程。
【问题1】(10分)
联合需求计划(JRP)是种流行的需求获取方法,请说明什么是JRP,JRP与其他
需求获取方法相比有什么优势?
【问题2】(12分)
针对题目中所描述的需求获取要求(l) - (6),选择最适合的需求获取方法填入
表1-1中的(a) - (f)处。
表1-1需求获取方法选择
┃
【问题3】(3分)
由于该企业销售规模较大,所积累的企业业务文档数量庞大,所以只能通过抽样实
现不同类型的文档分析。如果对于每种类型的文档要求90%的可信度(可信度因子为
1.645),那么不同类型的文档分别需要抽样多少份就能达到该要求?
分析
本题考查考生对于软件需求获取方法的掌握情况。
需求获取是一个确定和理解不同类用户的需求和约束的过程。需求获取通过系统分
析师与用户的有效合作才能成功,系统分析师建立一个对问题进行彻底讨论的环境,这
些问题与将要开发的系统有关。需求获取是否科学、准备充分,对获取出来的需求质量
影响很大,大部分用户无法完整地描述需求,而且也不可能看到系统的全部过程。所以,
准确、完整和一致的系统需求需要采用合适的方法才能获得。
掌握各种不同的需求获取技术,并且熟练地在实践中运用它,是系统分析师的必备
技能。目前流行的需求获取技术主要包括用户访谈、联合需求计划(Joint Requirement
Planning,JRP)、问卷调查、文档分析和实地观察等。
【问题1】
为了提高需求获取的效率,越来越多的企业倾向于使用小组工作会议来代替大量独
立的访谈。联台需求计划(JRP)是一个通过高度组织的群体会议来分析企业内的问题
并获取需求的过程,它是由企业主管部门经理、会议主持人、用户、协调人员、IT人员、
秘书等共同组成的专题讨论组来分析、讨论问题并定义系统需求。联合需求计划是联合
应用开发( Joint Application Development,JAD)的一部分。
联合需求计划是一种相对来说成本较高的需求获取方法,但也是一种有效的方法。
联合需求计划将会起到群策群力的效果,对于一些问题最有歧义的时候或对需求最不清
晰的领域部是十分有用的一种方法。这种方式由于鼓励用户参与,能够发挥用户和管理
人员参与系统开发过程的积极性,提高系统开发效率。联合需求计划会议的参与人数为
6~18人,时间为l~5小时,能够明显降低系统需求获取的时间成本,加速系统开发周
期。在联合需求计划中可以通过系统原型对系统需求进行确认,便于系统获取设计审批。
【问题2】
各种需求获取方法都有其优点和弊端,实际使用过程中,应根据不同类型的需求选
择合适的需求获取方法。
(1)对于当前已有系统的理解采用文档分析和实地观察方法是最有帮助的;
(2)和(3)用户访谈和联合需求计划能够提供一些丰富而详细的信息,并且能让
分析员了解信息背后的原因,便于获取更深入的需求;
(4)问卷调查和文档分析能方便地从一大堆信息资源中获取大量的有用信息,便于
获取更大范围的需求;
(5)和(6)联合需求计划能够鼓励用户参与到系统开发中,解决不同用户所提供
信息之间的矛盾,便于获取全面、一致的需求。
【问题3]
文档分析中通常采用抽样技术来实现大量不同类型文档的分析,确定样本数量大小
是实施抽样的重要工作。样本数量大小计算公式: ,
样本数量=0.25×(可信度因子/错误率)2
所以,对于每种类型的文档,所需要抽取的样本数量=0.25×(1.645/0.1)2=68份。
试题一解答要点
【问题1】
联合需求计划是一个通过高度组织的群体会议来分析企业内的问题并获取需求的
过程,它是由企业主管部门经理、会议主持人、用户、协调人员、IT人员、秘书等共同
组成的专题讨论组来分析、讨论问题并定义系统需求。
JRP和其他需求获取方法相比的优势:(1)发挥用户和管理人员参与系统开发过程
的积极性,提高系统开发效率:(2)降低了系统需求获取的时间成本,加速系统开发周
期;(3)采用原型确认系统需求并获取设计审批,具有原型化开发方法的优点。
【问题2】
(a)文档分析或实地观察
(b)用户访谈或联合需求计划
(c)用户访谈或联合需求计划
(d)问卷调查或文档分析
(e)联台需求计划
(f)联合需求计划
【问题3]
每种类型的文档需要分别抽取68份。
第5题:
以下关于数据的叙述中,( )并不正确。
A. 企业讨论决策时应摆数据,讲分析
B. 数据是企业中最重要的物质基础
C. 企业应努力做到业务数据化,数据业务化
D. 只有深刻理解业务,才能正确地分析解读数据,获得结论
第6题:
● 企业中的信息处理过程包括多个阶段,对每个阶段都应有目标要求、 规范的制度以及需要特别注意的事项。以下叙述中正确的是(64)。
(64)
A.要根据企业对输出报表的需求,选择所需收集的数据项
B.数据排序的目的是节省存储空间
C.选择合适的数据存储方式将使用户的检索操作更简单
D.数据代码化将使用户识别数据更直观
第7题:
A.商务智能无法支持企业决策
B.商务智能有强大的数据挖掘和数据分析功能
C.商务智能有成熟的数据仓库管理功能
D.商务智能有知识发现功能
第8题:
● 以下关于网络商务信息收集的叙述中,错误的是 (46) 。
A. 网络商务信息收集是有目的获取信息的行为
B. 网络商务信息收集范围应适度
C. 网络商务信息收集都是免费的
D. 网络商务信息收集应具有时效性
第9题:
以下关于报表的叙述中,不正确的是( )。
A.报表可以输入数据
B.报表只能输出数据
C.报表可以控制输出数据的内容
D.报表可以对输出数据排序和分组
第10题:
以下关于数据在企业中的价值的叙述中,不正确的是( )。
A.数据资源是企业的核心资产 B.数据是企业创新获得机会的源泉C.数据转换为信息才有价值 D.数据必须依附存储介质才有价值