0.05
0.2
0.1
0.02
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
2018年三家基础电信企业的百万用户申诉率均低于()人次/百万用户。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
企业的质量目标:顾客满意率达95﹪,岗位合格率达98﹪,顾客投诉完结率达100﹪,上柜商品合格率达100﹪,夏季平均室温不高于27℃。()
第9题:
计划退出村卫生室标准化建设达标率目标值达100%
第10题:
72小时超长断站率达标值0.2%超长断站超过达标值后每超过1站次扣()分。
单选题宽带用户网内通信质量投诉率达标值为2.5次/万用户。实际完成指标每高于达标值0.1次/万用户扣()分扣完为止。A 0.01B 0.07C 0.1D 0.7
多选题进行施工成本对比分析时,可采用的对比方式有()。A本期实际值与目标值对比 B本期实际值与上期目标值对比 C本期实际值与上期实际值对比 D本期目标值与上期实际值对比 E本期实际值与行业先进水平对比
判断题公众及中小企业宽带用户数累计不足14.3万户的地市宽带用户网内通信质量升级投诉次数≤1次不扣分高于1次按正常标准扣分。A 对B 错
宽带用户网内通信质量投诉率达标值为2.5次/万用户。实际完成指标每高于达标值0.1次/万用户扣()分扣完为止。A、0.01B、0.07C、0.1D、0.7
在PDCA循环中,D为实施,实施职能在于将质量的目标值,通过()或形成过程转换为质量实际值。
宽带产品测速用户合格率达标值为92%有任意一类单宽带产品测速用户合格率每低于达标值1个百分点扣()分扣完该项分数为止。A、0.02B、0.01C、0.2D、0.1
代维月度考核指标中工单处理合格率计算公式为:(当月质检合格工单总数/当月完成质检的工单总数)×100%。其指标值指标值(),得满分,指标值指标值(),得0分。A、>97.5%,<95.5%B、≥97.5%,≤95.5%C、≥97.5%,<95.5%D、>97.5%,≤95.5%
单选题GSM网络质量投诉率达标值为()次/万用户实际完成指标每高于达标值0.1次/万户扣0.2分扣完为止。A 1.5B 1.2C 2.1D 2
单选题72小时超长断站率达标值0.2%超长断站超过达标值后每超过1站次扣()分。A 0.05B 0.1C 0.2D 0.02
单选题宽带产品测速用户合格率达标值为92%有任意一类单宽带产品测速用户合格率每低于达标值1个百分点扣()分扣完该项分数为止。A 0.02B 0.01C 0.2D 0.1