工学
多选题顾客需求是各种各样的，有（）、质量、功能、价格，所以必须对从用户那里收集到的情报进行分类、整理。A要求B意见C抱怨D评价和希望
题目
多选题
顾客需求是各种各样的，有（）、质量、功能、价格，所以必须对从用户那里收集到的情报进行分类、整理。
A
要求
B
意见
C
抱怨
D
评价和希望
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相似问题和答案
第1题：
教育研究必须对原始的数据资料进行整理加工，数据的整理，主要包括的环节有()。
A、数据检查
B、数据分类
C、绘制统计表
D、撰写研究报告
参考答案：ABC
第2题：
情报用户的分类
正确答案: 本书以用户的职业为依据对用户进行分类，然后讨论各类用户情报需求的不同特点。
第3题：
满足顾客的需求是质量功能展开的最高目标。()
此题为判断题(对，错)。
答案：×
第4题：
资料整理就是对收集到的原始（）进行检查、分类和简化，使之（）、条理化，为进一步分析提供条件。
正确答案:资料；系统化
第5题：
黄金投资信息的筛选和整理是指将收集到的各种黄金投资信息进行分类、过滤和初步加工，主要包括？
正确答案: 黄金投资信息分类、投资信息综合与归纳、投资信息重要性甄别
第6题：
通过各种渠道获取的房地产经纪信息，其本身的内容、形式各种各样，这给( )带来了很大的难度，所以需要进行房地产经纪信息的加工整理。
A:查询
B:翻译
C:利用
D:分类
E:储存
B:翻译
C:利用
D:分类
E:储存
答案：A,C,E
解析：
第7题：
培训时必须（），确保顾客知悉其权益和相关政策内容。
- A、对顾客进行政策宣讲
- B、告知顾客产品价格
- C、对顾客进行考试
正确答案:A
第8题：
以下哪种情形最适合使用亲和图: ()
A、把归纳好的顾客需求转化为关键质量特性
B、对归纳好的顾客需求进行逐层细化
C、进行因果分析
D、对顾客反馈的各种意见进行归纳整理
答案：A
第9题：
下列不属于经销商职能职责的是（）
- A、负责将收集到的客户信息进行整理
- B、负责对收集到的客户信息进行系统外整理、分类
- C、负责对整理后的有效信息录入《欧曼客户行销管理系统》
- D、负责对整个系统内客户信息的管理、评价
正确答案:D
第10题：
下列不属于情报分析内部意义的是（）。
- A、对情报资料进行分类、登记、加工、整理和规范化表述
- B、对情报的合法性，情报来源的可靠性，情报的确实性，情报的秘密等级等进行判断
- C、可以产生新的情报
- D、为决策提供依据，利于处罚的正确作出
正确答案:D