工学

不定项题为了提高公司提供的运输服务绩效，管理者必须做的事情包括（）。A理解顾客需求B了解服务水平C培训员工D开展全员营销

题目
不定项题
为了提高公司提供的运输服务绩效，管理者必须做的事情包括（）。
A

理解顾客需求

B

了解服务水平

C

培训员工

D

开展全员营销

如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

（ ）是证券公司为了提高竞争力，根据客户的需求提供的有形或无形服务。 A．核心服务 B．有形服务 C．无形服务 D．附加服务


正确答案：D
【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P126。

第2题：

管理者为了提高员工的绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动称为（ ）。

A．绩效监控

B．绩效辅导

C．绩效考核

D．绩效反馈


正确答案：B

第3题：

管理者的目标包括：()

A、公司价值最大化

B、商品或服务有价值和使用价值

C、组织生活和谐

D、工作绩效的实现


参考答案：ABCD

第4题：

（）是证券公司为了提高竞争力，根据客户的需求提供的有形或无形服务。

  • A、核心服务
  • B、有形服务
  • C、无形服务
  • D、附加服务

正确答案:D

第5题：

道路运输企业是这项活动的具体承担者，其主要任务包括以下几个方面（）。

A.为国民经济的发展提供运输服务
B.为提高企业经济效益提供服务
C.促进地区之间的联系和发展服务
D.促进流通提供运输服务
E.为提高社会效益提供服务

答案：A,B,D,E
解析：
道路运输是国民经济结构中的先行和基础产业，其表现方式是生产过程在流通过程中的继续。道路运输企业是这项活动的具体承担者，其主要任务包括以下几个方面。
（1）为国民经济的发展提供运输服务，使经济活动的生产、分配、交换、消费和生产活动的产、供、销环节得以联系和互为整体，确保经济系统循环运转。
（2）为不断满足人民物质文化生活的“出行”需要提供运输服务，不断提高生活水平和生活质量。
（3）为活跃商品市场，促进流通提供运输服务。
（4）为提高社会效益和企业经济效益提供服务。

第6题：

下列说法中正确的是______。

A．为了使用Novell网提供的服务，必须采用FTP协议

B．为了使用Internet网提供的服务，必须采用TELNET协议

C．为了使用Novell网提供的服务，必须采用TCP/IP协议

D．为了使用Internet网提供的服务，必须采用TCP/IP协议


正确答案：D

第7题：

道路运输企业的任务包括()。

A:为活跃商品市场，促进流通提供运输服务
B:为提高社会效益和企业经济效益提供服务
C:为国民经济的发展提供运输服务
D:为不断满足人民物质文化生活的“出行”需要提供运输服务
E:为不断满足货物托运人不同种类货物运输需要供服务

答案：A,B,C,D
解析：
本题考查道路运输企业的任务。道路运输企业的任务包括：为国民经济的发展提供运输服务，使经济活动的生产、分配、交换、消费和生产活动的产、供、销环节得以联系和互为整体，确保经济系统循环运转；为不断满足人民物质文化生活的“出行”需要提供运输服务；为活跃商品市场，促进流通提供运输服务；为提高社会效益和企业经济效益提供服务。即选项ABCD符合题意。

第8题：

英国学者班尼斯指出：领导者是做正确事情的人，而管理者是把事情做正确的人。()


参考答案：错误

第9题：

道路运输企业的任务包括（　）。

A.为活跃商品市场，促进流通提供运输服务
B.为提高社会效益和企业经济效益提供服务
C.为国民经济的发展提供运输服务
D.为不断满足人民物质文化生活的“出行”需要提供运输服务
E.为不断满足货物托运人不同种类货物运输需要提供服务

答案：A,B,C,D
解析：
本题考查道路运输企业的任务。道路运输企业的任务包括：(1)为国民经济的发展提供运输服务，使经济活动的生产、分配、交换、消费和生产活动的产、供、销环节得以联系和互为整体，确保经济系统循环运转；(2)为不断满足人民物质文化生活的“出行”需要提供运输、 服务；(3)为活跃商品市场，促进流通提供运输服务；(4)为提高社会效益和企业经济效益提供服务。即选项ABCD符合题意。

第10题：

管理者是（）。

  • A、做事情是对的
  • B、做对的事情
  • C、做低效率的事情
  • D、做的事情是低产出

正确答案:A

更多相关问题
相关内容