PC上的网卡发生故障
PC的IP地址不正确
PC缺少默认网关地址或默认网关地址不正确
连接到用户PC的网络电缆发生故障
第1题:
关于Internet,下列说法正确的是
A.Internet是全球性的国际网络
B.Internet的用户来自同一个国家
C.通过Internet可以实现资源共享
D.Internet存在网络安全问题
E.Internet起源于英国
第2题:
A.它代替你完成你想做的事情
B.你可以不通过它访问Internet网络资源
C.它不能控制用户对Internet网络资源的访问权限
D.它通过避免用户在双重宿主主机上登录和强迫通过控制软件连接来解决安全问题
第3题:
A.用户所处小区用户量过多,用户登陆时,已在网络处于超负荷状态。
B.终端问题。
C.网络问题,大多是由于NODEB故障造成。
第4题:
一用户抱怨打印机的故障,你怎么判断是硬件问题还是软件问题()。
第5题:
如果同一个ONU下的其它用户可以正常上网,只有个别用户存在问题,则可能是用户PC存在问题。
第6题:
A.打印机在使用哪一个进纸盘
B.打印机的网络配置是否正确
C.打印机是否通电
D.用户计算机上安装什么操作系统
第7题:
A.网络游戏服务器繁忙,无法及时响应用户报文
B.ADSL端口出现激活、去激活
C.ADSLMODEM处理能力较差,无法完成大流量的转发
D.用户计算机自身原因,如感染病毒等
第8题:
用户反映手机无法发送短信,提示发送失败,短信功能正常,但打接电话均正常,把卡放到别人手机也无法发送,但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信,可能原因为()。
A.用户SIM卡故障
B.网络故障
C.用户手机故障
D.用户短信中心设置问题
第9题:
用户打印时被告知无法打印。技师首先应该检查()。
第10题:
用户可以打印到同一个网络中的打印机上,但用户的流量无法到达Internet。此问题的原因可能是什么()。