工学
判断题货主在选择具体运输产品是主要考察、比较的形式和实质产品层。A 对B 错
题目
判断题
货主在选择具体运输产品是主要考察、比较的形式和实质产品层。
A
对
B
错
参考答案和解析
正确答案：
错
解析：
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第1题：
产品的整体概念主要包括( )层次?
A. 核心产品层
B. 形式产品层
C. 心理产品层
D. 附加产品层
正确答案:ABD
第2题：
()等等都是生态旅游的具体产品形式。
A、野外考察
B、乡村度假
C、登山
D、观鸟
参考答案：ABCD
第3题：
产品策略中所研究的产品包括核心层、形式层、潜在层、延伸层和（ ）五个层次。 A．实质层 B．期望层 C．附加层 D．默认层
正确答案：B
本题考查产品的五层次——核心层、形式层、潜在层、延伸层和期望层。
本题考查产品的五层次——核心层、形式层、潜在层、延伸层和期望层。
第4题：
运输产品的核心功能与效用是（ ）。
A.保证客货运输载体的技术性能
B.满足旅客和货物空间位移的要求
C.向旅客和货主提供运输产品信息
D.对货主旅客和做出及时的服务承诺
B.满足旅客和货物空间位移的要求
C.向旅客和货主提供运输产品信息
D.对货主旅客和做出及时的服务承诺
答案：B
解析：
核心产品：运输产品的核心功能与效用是满足旅客和货物空间位移的要求。
第5题：
运输产品的扩大产品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益，它包括( )。
A.运输企业向旅客和货主提供产品信息
B.服务承诺
C.送票业务
D.货物承运业务
E.车站设施与环境
B.服务承诺
C.送票业务
D.货物承运业务
E.车站设施与环境
答案：A,B,C,D
解析：
扩大产品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益，例如，信息服务(运输企业向旅客和货主提供产品信息)，服务承诺(安全、及时、迅速运输)，延伸服务(送票业务、货物承运业务)等。E项为运输产品的形式产品。
第6题：
()是指产品能向顾客提供的基本利益和效用。
A、核心产品层
B、形式产品层
C、期望产品层
D、潜在产品层
参考答案：A
第7题：
（）是整个产品的核心部分,也叫核心产品。
A.产品的实质层
B.产品的包装层
C.产品的实体层
D.产品的附加层
正确答案：A
第8题：
货主在选择具体运输产品时主要考察比较的是货物运输产品的形式产品层和附加产品层,主要考虑()这些因素。
A.经济性
B.时效性
C.便捷性
D.安全性
E.运输过程的“透明性”
正确答案：ABCDE
第9题：
对运输需求的认可必须同时具备的条件有( )。
A.没有限制的欲望和要求
B.旅客或货主有实现位移的愿望
C.旅客或货主具有支付能力
D.有多样化的运输产品可供选择
E.有提供运输产品的企业
B.旅客或货主有实现位移的愿望
C.旅客或货主具有支付能力
D.有多样化的运输产品可供选择
E.有提供运输产品的企业
答案：B,C
解析：
需求与需要不同，它是指有能力购买并且愿意购买某个产品的欲望。对某种商品需求的认可必须同时具备两个条件：①消费者愿意购买；②消费者有能力购买(即必须有支付能力)。运输需求是由于社会经济发展对人与货物在空间位移方面所提出的有支付能力的需要。具有实现位移的愿望，同时具备支付能力是形成运输需求的两个必要条件。
第10题：
产品整体概念中最基本、最主要的核心部分是（）
- A、实质产品
- B、形式产品
- C、延伸产品
- D、新式产品
正确答案:D