工学
多选题工业和信息化部所定义的特别重大故障和重大故障（网络故障）的上报流程环节有（）A省公司网络维护部门上报集团公司网络部B省公司网络维护部门与集团公司网络部进行核实报告内容C省公司网络部门上报省通管局D集团公司网络部上报工业和信息化部
题目
多选题
工业和信息化部所定义的特别重大故障和重大故障（网络故障）的上报流程环节有（）
A
省公司网络维护部门上报集团公司网络部
B
省公司网络维护部门与集团公司网络部进行核实报告内容
C
省公司网络部门上报省通管局
D
集团公司网络部上报工业和信息化部
参考答案和解析
正确答案：
A,D
解析：
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第1题：
重大故障处理完毕后,中国移动各省级公司网络维护部门应在()小时内通过该故障的EOMS重大故障及重大安全事件上报工单以附件形式(提交时间以工单处理流程中“上传附件”环节的“完成时间”为准)向集团公司网络部提交专题书面报告。
A.12
B.24
C.36
D.48
参考答案：D
第2题：
对于工业和信息化部所定义的较大事件和一般事件的上报流程，当发生较大事件时，应按照事件的上报要求（口头、书面）及时上报（）
- A、集团网络部
- B、CNCERT
- C、省通信管理局
正确答案:C
第3题：
对于移动增值业务平台,哪类故障必须立即上报集团公司网运部。()
A.重大通信事故
B.重大故障
C.严重故障
D.一般故障
参考答案：A, B
第4题：
工业和信息化部所定义的特别重大故障和重大故障（网络故障）的上报流程环节有（）
- A、省公司网络维护部门上报集团公司网络部
- B、省公司网络维护部门与集团公司网络部进行核实报告内容
- C、省公司网络部门上报省通管局
- D、集团公司网络部上报工业和信息化部
正确答案:A,B,C,D
第5题：
对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。
正确答案:重大故障
第6题：
电源系统故障可分为一般故障、重大故障和严重故障三个级别，其中（）应逐级上报至省移动通信公司。
- A、一般故障
- B、重大故障
- C、严重故障
正确答案:B
第7题：
简述铁塔代维公司发现（确认）重大故障上报处置流程。
正确答案: 凡由代维公司发现或确认的重大或严重故障，代维公司必须在15分钟内上报属地移动公司，上报内容应该清晰地描述故障地点、部件、故障现象和影响范围等要素，上报的同时应当立即对现场采取必要的防护措施，如现场存在人员伤亡等重大事故，还应当同时报警并迅速组织事故处理和人员抢救。
第8题：
网络故障分为哪些等级?()
A.重大故障
B.严重故障
C.较大故障
D.一般故障
答案：ABCD
第9题：
在中国移动网络运行重大故障报告流程中，地市移动公司应向（）上报重大故障
- A、省移动公司
- B、省通信管理局
- C、集团公司
- D、工业和信息化部
正确答案:A
第10题：
特别重大故障和重大故障发生后，要按照要求在规定期限内上报并做出简要书面报告；故障处理完毕后，要在规定期限内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障报告，按规定逐级上报。
正确答案:正确