工学
判断题汽车维修包括汽车维修作业过程与服务车主过程，服务功能贯穿于维修作业流程的始终。A 对B 错
题目
判断题
汽车维修包括汽车维修作业过程与服务车主过程，服务功能贯穿于维修作业流程的始终。
A
对
B
错
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第1题：
汽车维修确因质量原因造成在维修质量保证期内“汽车无法正常使用”，需要返工的维修作业，叫做“返修”。
正确答案:正确
第2题：
汽车后市场是指在汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的（）。
- A、各种服务
- B、维修服务
- C、保险服务
- D、理赔服务
正确答案:A
第3题：
汽车服务企业（）是指与汽车服务企业维修与服务工作相关的技术材料。
- A、计量管理
- B、维修档案
- C、技术档案
- D、计量档案
正确答案:C
第4题：
汽车维修有许多工艺作业，按规定顺利完成这些作业的过程称为（）。汽车维修方法通常有（）和（）两种。
正确答案:汽车修理工艺过程；就车修理法；总成互换修理法
第5题：
汽车维修技术档案包括与汽车维修服务相关的各项国家标准与政策法规，汽车维修行业的行业技术管理规定，汽车主机厂的技术文件、操作规程、技术服务电报等，汽车服务企业的各项技术管理制度、车辆维修技术工况登记表等。
正确答案:正确
第6题：
汽车维修人员在维修过程当中发现新故障，不需要向服务顾问反应，可以直接维修更换配件等。
正确答案:错误
第7题：
汽车维修技术工艺管理包括：汽车维修作业工序的制定与管理、汽车维修工艺的组织设计和汽车维修工艺的（）。
- A、固定作业
- B、流水作业
- C、生产组织
- D、补偿作业
正确答案:C
第8题：
汽车二级维护是由（）负责执行的维护作业。
- A、维修企业
- B、驾驶员
- C、车主
正确答案:A
第9题：
汽车维修企业的质量既包括维修作业质量又包含维修服务质量。
正确答案:正确
第10题：
修过程中，把修理基本方法、作业方式和劳动组织形式三个方面进行组合称为（）。
- A、汽车维修工艺规范
- B、汽车维修工艺组织
- C、汽车维修工艺流程
- D、汽车维修工艺流程
正确答案:B