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判断题客户是项目质量是否达到要求的最终裁判者。A 对B 错

题目
判断题
客户是项目质量是否达到要求的最终裁判者。
A

B

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第1题:

适度质量的裁判者是客户,产品的性能质量设计应以客户的需求为出发点。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

型式试验时对产品标准要求的()检验,其目的是评定产品质量是否全面符合标准要求,是否达到全部设计质量要求。

A、全项目

B、定期

C、不定期

D、特殊


参考答案:A

第3题:

咨询项目控制是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作。咨询项目控制的重点工作内容一般包括( )。

A.咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系

B.各项咨询工作进度是否按预定的计划进行,并处于有效的控制之中

C.项目财务管理是否有效

D.咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动

E.客户是否按合同及时支付项目费用


正确答案:ABCE

第4题:

质量目标就是期望项目最终能够达到的()

A:质量等级
B:质量需求
C:质量合格
D:质量优秀

答案:A
解析:
质量目标就是期望项目最终能够达到的质量等级。质量等级分为合格、良好和优秀。

第5题:

项目质量控制是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程,其不包含以下哪项内容?()

A.项目质量规划
B.项目质量控制
C.项目质量提升
D.项目质量保证

答案:C
解析:
项目质量控制包括项目质量规划,项目质量控制和项目质量保证等。

第6题:

只要项目的交付物和最终效果达到了干系人的要求,即表明项目质量是合格的。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

IT服务项目质量管理就是服务供方通过制定质量方针和质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,确保IT服务满足服务级别协议的要求,最终达到客户满意。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第8题:

咨询项目管理是满足客户要求,实现咨询机构绩效目标的一个关键因素,是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作技巧。咨询项目管理的基本工作内容是( )。

A.咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系

B.各项咨询工作进度是否按预定的计划进行,并处于有效的控制之中

C.项目财务管理是否有效

D.咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动

E.客户是否按合同及时支付项目费用


正确答案:ABCE
本题考查咨询项目管理的基本内容。选项A是咨询项目的客户管理;选项B是咨询项目的计划管理;选项C、E是咨询项目的财务管理。选项D不是重点工作内容。

第9题:

期望项目最终能够达到的质量等级的是()。

A:精度目标
B:成本目标
C:质量目标
D:工期目标

答案:C
解析:
本题考查质量目标的概念。“质量目标”,就是期望项目最终能够达到的质量等级。

第10题:

出厂检验是对()生产的产品在出厂时应进行的()检验。以评定以通过型式检验的产品在出厂时是否具有型式检验中确认的质量,是否达到良好的质量特性的要求

  • A、正常
  • B、正式生产
  • C、结果
  • D、最终

正确答案:B,D

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