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多选题导游员在与外宾团领队协作时,主要的工作方法有()。A尊重领队权限,努力支持其工作B多同领队协商,主动争取其配合C多给领队荣誉,调动其积极性D坚持原则立场,拒绝其过分要求

题目
多选题
导游员在与外宾团领队协作时,主要的工作方法有()。
A

尊重领队权限,努力支持其工作

B

多同领队协商,主动争取其配合

C

多给领队荣誉,调动其积极性

D

坚持原则立场,拒绝其过分要求

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第1题:

通常为外宾团办理住宿登记手续的导游员是( ).

A.海外领队

B.地陪

C.酒店前台接待员

D.全陪


正确答案:D

第2题:

在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给()。

A.地方导游员
B.旅行社行李员
C.饭店行李员
D.旅游团领队

答案:A
解析:
在旅游团抵达某地时,全陪应做好与地陪的衔接工作。出站前,与地陪进行联系,出站后,手举组团社旗帜,寻找地陪,并向地陪问好,将地陪介绍给领队和旅游者,然后将旅游团行李牌交给地陪,与地陪一起带领旅游者登车。

第3题:

在带领外宾团时,导游员要严守_________,时时、事事以_________利益为重,不随身携带_________文件.


正确答案:
国家机密 国家 内部

第4题:

在带领旅游团离开机场,登车前,领队应做好的工作有()。

  • A、清点旅游团人数
  • B、核实旅游团行李件数
  • C、与行李员交接行李
  • D、与导游员交换名片
  • E、向旅游车司机致意

正确答案:A,B

第5题:

导游员与领队的协作中,首先就是要尊重领队,而尊重领队的最直接体现就是()。

  • A、遇事多与领队磋商
  • B、关心领队
  • C、多给领队荣誉
  • D、调动领队的积极性

正确答案:A

第6题:

在出国旅游时,如果当地导游员推荐自费项目,必须征求( )的意见.

A.旅游团领队

B.旅游团主要成员

C.旅游团陪同

D.旅游团全体成员


正确答案:D

第7题:

在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时,领队应告知对方的事项有()。

A.组团社的意图
B.旅游团成员构成
C.旅游团成员性格特征
D.旅游团成员的生活习俗
E.旅游团成员的要求

答案:A,E
解析:
领队在目的地国家或地区为旅游团客人安排好饭店入住时,应尽快与当地导游人员商量计划的行程。商讨时首先要把组团社的意图、特别提及的问题告知(如用餐要求)当地导游人员,以方便其提前做好安排。另外领队应仔细核对双方手中的计划行程内容,若发现有较大出入时应立即与接待社联系,及时调整。若有争议得不到解决,则应与国内组团社联系。最后在将商定后的旅游日程通知全团成员。

第8题:

带外国旅游团,导游员在工作中需要旅游者的证件时,要经由领队收取.( )


正确答案:√

第9题:

旅游团在各站停留期间,全陪导游员应当怎样协助地陪和领队工作?


正确答案: (1)进入饭店后,全陪应协助领队办理入住登记手续,并掌握名单;如果饭店压缩预订房,而预订房单位是组团社,全陪要负责处理;如果地陪不住饭店,全陪要负起照顾好旅游团的责任;
(2)景点游览时,地陪带团前行,全陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。如果有旅游者走失,一般情况下应由全陪和领队分头寻找,而地陪则带领其他旅游者继续游览;
(3)旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览。

第10题:

领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有()。

  • A、向对方通报旅游团实到人数
  • B、向对方介绍旅游团概况
  • C、向对方介绍游客的性格特征
  • D、转达游客的要求、意见和建议
  • E、与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

正确答案:A,B,D,E

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