第1题:
A.妥当告退
B.尊重主人的生活习惯
C.就座有礼
D.掌握谈话技巧
第2题:
餐饮服务的征询语要求做到以下几点()。
A注意顾客的形体语言
B用协商的口吻
C把握时机
D应该配合手势
第3题:
礼节中的人文道德观念包括:讲究态度、弄清关系、把握分寸( )。
A.大方庄重
B.平等相处
C.按章办事
D.主动热情
第4题:
要把握好礼宾规格,接待人员主要应当注意()等。
第5题:
礼节中的人文道德观念包括:讲究态度、弄清关系、把握分寸()。
第6题:
注意拜访时适可而止,一般情况下,礼节性拜访,客人停留的时间多久为宜
A、立刻就离开
B、十分钟
C、半小时左右
D、一两个小时
第7题:
公务拜访应注意哪些礼节?()
第8题:
A明确测验目标
B掌握好试题的区分度和难度
C注意改进题型
D编写讲究科学性
第9题:
导购工作既要讲究方式又要选准时机,还要注意礼节。
第10题:
下列不属于以公私性质的不同为标准划分的是()。