热情友好
真诚公道
团结协作
宾客至上
第1题:
( )是旅游行业的从业特色,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
A.热情友好
B.真诚公道
C.团结协作
D.宾客至上
第2题:
旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。( )
此题为判断题(对,错)。
第3题:
【 】是旅游工作中最显著的一个职业特征,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
A.热情好客、宾客至上
B.不卑不亢、光明磊落
C.遵纪守法、廉洁奉公
D.团结协作、顾全大局.
第4题:
A.青铜峡旅游区;
B.沙坡头旅游区
C.六盘山旅游区
D.沙湖旅游区;
第5题:
旅游业的组织结构主要是指()
A.行业机构、旅游企业的规模结构和旅游从业者的规模结构
B.行业机构、旅游资源的规模结构和组织结构
C.行业机构、旅游企业的规模结构和组织结构
D.旅游企业的规模结构、组织结构和旅游资源的规模结构
第6题:
旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。 ( )
第7题:
全心全意为人民服务,是我国旅游业的______________,也是我国旅游工作者精神境界。
第8题:
全心全意为人民服务,是我国旅游业的( ),也是我国旅游工作者精神境界的( )。
根本宗旨 集中体现
第9题:
职业道德是所有从业人员应当具备的最基本的道德素养,也是所有从业人员在其职业活动中应当遵循的最高的行为准则。()
第10题:
凡是我国境内的各类旅游饭店都应遵循《中国旅游饭店行业规范》的规定。( )