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判断题“金额冻结”账户，可提供系统截屏和客户无法配合对账的说明（需有权人审批）或佐证材料，通过“非客户确认”渠道回收。A 对B 错
题目
判断题
“金额冻结”账户，可提供系统截屏和客户无法配合对账的说明（需有权人审批）或佐证材料，通过“非客户确认”渠道回收。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
（）是指根据客户约定，当客户结算账户单笔收、付款交易金额达到预设条件时，农业银行通过电子渠道或手机短信等方式，及时将动账信息通知客户的服务。
- A、动账通知
- B、电子对账
- C、账户报告
- D、电子回单
正确答案:A
第2题：
无折转账结清关户冲正3145交易，对私业务因客户原因需核准时，需拍摄的凭证有（）
- A、原个人业务交易单、客户有效身份证件
- B、原个人业务交易单
- C、原个人业务交易单需注明冲正的具体原因并经有权人签字确认
- D、账户资料截屏
正确答案:A,C
第3题：
下面关于存款账户的冻结/解冻正确的说法是（）
- A、存款账户的冻结/解冻只能在账户的开户行进行，但目前系统不限制。
- B、冻结/解冻只针对账户或金额进行交易控制，不联动凭证的处理。
- C、支持对账户进行重复冻结的操作。柜员在操作冻结交易时，如果账户已有冻结，系统会提示“该账户已有冻结”，为保证客户和银行权益，如不同冻结可能引起后续争议，柜员应按照相关业务规定，对账户是否可以重复冻结进行人工控制。
- D、如果冻结金额超过被冻结账户当前的存款余额，使用借方全额冻结的方式处理。但应在向有权机关出具的相应扣划回执文书中明确被冻结账户当前存款余额的实际情况。
- E、被冻结的款项，在冻结期间均应计付利息。
正确答案:A,B,C,D
第4题：
网上申请代发协议，客户申请提交后，系统将自动通过无纸化审批平台，将审批任务分发给客户选取的管户客户经理审批同意后，再经经营团队有权人审批确认后功能才正式开通生效。
正确答案:正确
第5题：
对于各类账户的查询应由网点业务主管授权或审批，有权部门对客户账户冻结、扣划时应由主管行长审批。
正确答案:错误
第6题：
更换外屏订单，旧屏需回收，客户不愿交出旧屏怎么办（）
- A、不解释，直接取消订单
- B、直接给客户；
- C、再维修工单上注明废件顾客保留并要求顾客签字确认
- D、告知客户旧件需要回收，如需旧屏需要客户补差价，更改订单换内屏金额
正确答案:D
第7题：
所有个人存款挂失业务中，当客户不需要冻结账户时，应做到（）。
- A、应要求客户在《申请书》—“是否冻结账户”栏位选择“否”
- B、需客户签字确认
- C、请客户注明“不冻结账户”
- D、无需客户签字
正确答案:A,B,C
第8题：
关于冻结的表述正确的是：（）
- A、冻结/解冻只针对账户或金额进行交易控制，同时联动凭证的处理。
- B、支持对账户进行重复冻结的操作。柜员在操作冻结交易时，如果账户已有冻结，系统会提示“该账户已有冻结”，为保证客户和银行权益，如不同冻结可能引起后续争议，柜员应按照相关业务规定，对账户是否可以重复冻结进行人工控制。
- C、如果冻结金额超过被冻结账户当前的存款余额，使用借方全额冻结的方式处理。但应在向有权机关出具的相应扣划回执文书中明确被冻结账户当前存款余额的实际情况。
- D、被冻结的款项，不属于赃款的，冻结期间应计付利息，在扣划时其利息应付给债权单位；属于赃款的，冻结期间不计付利息，在扣划时需手工调整利息。
正确答案:B,C,D
第9题：
办理账户全额冻结09091交易，客户要求冻结账户需要拍摄哪些凭证（）
- A、冻结依据
- B、相关账户信息截屏
- C、审核挂账科目、助记码
- D、客户提供身份证、联网核查
正确答案:A,B,D
第10题：
判断题
退信在重新寄出前需由对账岗妥善保存，或根据佐证材料（如：上门确认客户地址不存在等）进行销毁。退信的流转和处理过程需记录备查。
A
对
B
错
正确答案：
错
解析：
暂无解析