第1题:
导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种_______的、_______、_______服务.
第2题:
导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种_______的、_______、高技能的极具_______的高级服务
第3题:
旅游服务中最具代表性的服务是( ),它是一种( ).高技能的服务工作。
第4题:
导游服务的“三要素”是指()。
第5题:
第6题:
导游服务是一种高智商、高技能的服务工作,归纳起来有如下几个方面特点( )。
A、独立性强
B、复杂多变
C、跨文化性
D、脑体高度结合
第7题:
导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
第8题:
导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种复杂多变的、____、高技能的极具艺术性的高级服务。
第9题:
第10题:
导游服务是一种高智能、高技能、复杂的服务,因而是高级服务。()