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相似问题和答案
第1题：
安全管理对策措施主要包括哪几方面内容?
参考答案：安全管理对策措施主要包括：(1)建立制度;(2)完善机构和人员配置;(3)安全培训、教育和考核;(4)安全投入与安全设施;(5)实施监督与日常检查。
第2题：
研究教学规律，应包括哪几方面内容？
教学活动规律的研究应包括：教学过程、教学原则、教学内容、教学方法、教学形式和教学效果检查等方面的研究。
略
第3题：
欢迎词的正文一般包括哪几项内容?
参考答案：代表主办方想来宾表示热烈欢迎或衷心感谢;肯定来宾来访的目的和意义;回顾宾主友好交往的历史，展望未来合作的前景;表达现时的欣喜之情并告知本次来访的接待和安排。
第4题：
欢迎词的内容主要应包括哪几个方面？
正确答案:代表所属旅行社、本人及司机欢迎客人光临本地；介绍自己的姓名及所属单位；介绍司机；表达尽力做好服务的态度和希望得到合作的愿望；预祝客人旅游愉快。
第5题：
查房效果的评定内容主要包括哪几个方面？
正确答案: 查房效果的评定内容包括：
①查房组织形式以及查房程序是否标准；
②查房责任是否清楚；
③查房内容是否完整；
④查房指示是否及时落实；
⑤患者满意度。
第6题：
欢迎词与欢送词各应包括哪些内容？
正确答案：
2．答案要点：欢迎词：向客人问好，介绍自己和司机，代表接待社、车队及司机欢迎客人，表明愿意竭诚为大家服务的态度，祝愿游客在本地旅游愉快． 欢送词：回顾行程，表示惜别，感谢合作，征求意见，表达祝愿，期盼重逢．
2．答案要点：欢迎词：向客人问好，介绍自己和司机，代表接待社、车队及司机欢迎客人，表明愿意竭诚为大家服务的态度，祝愿游客在本地旅游愉快． 欢送词：回顾行程，表示惜别，感谢合作，征求意见，表达祝愿，期盼重逢．
第7题：
BPR的企业组织应包括哪几个方面的内容。
正确答案: 1、企业应该是流程型组织；
2、流程经理的作用；
3、职能部门也存在；
4、人力资源部门的重要性；
5、现代信息技术的作用。
第8题：
“领队日志”的主要内容包括哪几个方面？
正确答案：
(1)旅游团名称与编号、人数、出入境时间、全陪路线、各接待社名称、全陪及地陪姓名。
(2)游客的表现、状况、意见、建议以及对旅游活动的反馈。
(3)接待方导游人员的知识水平、服务水平、服务态度、处理问题的能力与表现。
(4)接待方落实旅游接待计划的情况以及存在的主要问题，包括饭店（如等级、实际用房数）、交通（如车、船状况）、餐饮、景点、娱乐场所等旅游设施状况及接待水准。
(5)与接待方导游人员之间的合作状况以及存在的主要问题。
(6)旅游过程中出现的问题或事故的原因、处理经过和结果，以及游客的反映等。
(7)带团中的成功经验和体会、工作中的不足及自己的意见和改进建议等。
第9题：
编制工艺文件应包括哪几个方面内容？
正确答案: 工艺流程、排料图、规格尺寸、使用设备、缝制规定、公差范围、丈量方法。
第10题：
欢送辞的内容主要应包括哪几个方面？
正确答案:回顾行程，感谢合作；表达友谊和惜别之情；征求意见，欢迎批评；介绍未去的景点，希望再度光临；预祝下一行程顺利。