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判断题分行对账岗应每日查询总行催收结果,对于催收联系人/催收电话为空的,应督促网点尽快完善核心系统客户信息中财务负责人(财务联系人)和电子对账联系人电话等字段。A 对B 错

题目
判断题
分行对账岗应每日查询总行催收结果,对于催收联系人/催收电话为空的,应督促网点尽快完善核心系统客户信息中财务负责人(财务联系人)和电子对账联系人电话等字段。
A

B

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第1题:

银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、通过中介催收、法律手段催收等方式。( )


答案:对
解析:
对于不良贷款的催收,按拖付期限的不同可采取电话催收、信函催收、上门催收、通过中介机构催收、采取法律手段催收等不同方式。

第2题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在150天以上,180天(含)以内的持卡人,可采用()相结合的方式督促持卡人还款。

  • A、短信催收;上门催收;委外催收
  • B、信函催收;电话催收;上门催收
  • C、信函催收;上门催收;委外催收
  • D、电话催收;上门催收;委外催收

正确答案:D

第3题:

对未按期还款的贷款人,应采用( )方式督促借款人按期偿还贷款本息。

A.电话催收

B.信函催收

C.上门催收

D.律师函

E.司法催收


正确答案:ABCDE
解析:以上均为督促借款人按期偿还贷款本息的方法。

第4题:

以下岗位设置,不得兼岗的是()。

  • A、催收主管与司法催收岗
  • B、电话催收岗与信函催收岗
  • C、电话催收岗与上门催收岗
  • D、上门催收员与司法催收员

正确答案:A,C

第5题:

总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。()

  • A、受理客户的日常对账查询,满账页或未满账页的发送
  • B、需要由网点补打对账单
  • C、催收客户及时返回对账回单
  • D、与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议

正确答案:D

第6题:

对未按期还款的借款人,应采用电话催收、信函催收、上门催收、律师函和司法催收等方式督促借款人按期偿还贷款本息。(  )


答案:对
解析:
对未按期还款的借款人,应采用电话催收、信函催收、土门催收、律师函和司法催收等方式督促借款人按期偿还贷款本息。

第7题:

营业机构可采用()等方式进行催收,并及时将催收情况录入CASS系统。

  • A、电话催收
  • B、短信催收
  • C、上门催收
  • D、客户上门

正确答案:A,B,C

第8题:

关于应收账款管理,应当由销售部门负责应收账款的催收和客户对账,财务部门负责督促销售部门进行催收和对账。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

企业网银代发代扣集中收费系统仅保存当前工作日前()个月的应催收数据,各网点应及时申请打印应催收清单,便于向客户催收。

  • A、3
  • B、6
  • C、12
  • D、24

正确答案:C

第10题:

关于个贷中心辖内电话催收,以下说法错误的是()。

  • A、个贷中心辖内电话催收是指由个贷中心通过自动语音方式对逾期贷款实施催收的行为
  • B、逾期时间达到31天(含)以上的非信用贷款应进行个贷中心辖内电话催收
  • C、总行集中远程催收过程中发现需要提前进行辖内电话催收的贷款应进行个贷中心辖内电话催收
  • D、个贷中心辖内电话催收的操作者是个贷中心催收人员

正确答案:A

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