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单选题导游员的个性化服务主要体现在（）等方面。A 随性服务，随意服务，随心服务，随从服务B 为专人服务，为小团队服务，为创收服务，为名誉服务C 灵活服务，超常服务，细节服务，意外服务D 设计服务，时尚性服务，时效性服务，决定性服务
题目
单选题
导游员的个性化服务主要体现在（）等方面。
A
随性服务，随意服务，随心服务，随从服务
B
为专人服务，为小团队服务，为创收服务，为名誉服务
C
灵活服务，超常服务，细节服务，意外服务
D
设计服务，时尚性服务，时效性服务，决定性服务
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相似问题和答案
第1题：
个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）
- A、服务时空的个性化
- B、服务方式的个性化
- C、服务内容个性化
- D、服务手段个性化
正确答案:A,B,C
第2题：
商场物业的物业服务重点主要体现在服务的及时方便和（）等方面。
- A、风险管理
- B、安全服务
- C、环境和车辆管理
- D、设施设备的维修与管理
正确答案:B,C,D
第3题：
网络服务定制的个性化体现在以下哪些方面()
A.服务内容的个性化
B.服务方式的个性化
C.服务对象的个性化
D.服务时空的个性化
参考答案：ABD
第4题：
导游员的下列表现，不属于个性化服务的是（）
- A、导游员接站服务、送站服务既热情又规范
- B、导游员讲解时层次清楚，生动形象，具有幽默感
- C、某游客买了一大件物品，导游员主动协助其办理托运手续
- D、一游客在游览中走失，导游员及时找回后并表示歉意
正确答案:A,B,D
第5题：
20多年来，我国的导游建设成就主要体现在在（）等方面。
- A、导游服务专业化
- B、导游管理制度化
- C、导游操作个性化
- D、导游讲解通俗化
- E、导游职业自由化
正确答案:A,B
第6题：
志愿者服务活动对于社会的价值体现在（）等方面。
正确答案:传递爱心，传播文明、建立和谐的社会、促进社会进步
第7题：
语言的发展主要体现在（）、（）等方面。
正确答案:语言的分化与统一；语言的接触与融合
第8题：
电子商务的服务功能主要体现在()等方面。
A:网上协调服务
B:网上广告宣传服务
C:网上咨询和交易洽谈服务
D:网上货币支付服务
E:电子账户管理服务
B:网上广告宣传服务
C:网上咨询和交易洽谈服务
D:网上货币支付服务
E:电子账户管理服务
答案：B,C,D,E
解析：
真正意义上的、完善的电子商务应可以提供网上交易和管理等全过程的服务。概括起来讲，电子商务的服务功能主要体现在以下七个方面：①网上广告宣传服务；②网上咨询和交易洽谈服务；③网上货币支付服务；④电子账户管理服务；⑤网上商品传递及查询服务；⑥用户意见征询服务；⑦交易活动管理服务。
第9题：
客户对于企业物流服务的评价主要体现在商品的库存保有率、订货周期和（）等方面。
正确答案:配送水平
第10题：
对服务质量的衡量主要体现在（）等方面。
- A、衡量变量
- B、衡量变化
- C、衡量单位
- D、衡量基础
正确答案:A,C,D