懒散拖沓的心态
浮躁心态
消极抱怨心态
斤斤计较心态
第1题:
第2题:
第3题:
A.克服自负心理
B.融入企业文化
C.遵守工作规范
D.平常心态做事
第4题:
下列选项中不属于影响工作的主要因素的是().
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
下列选项属于违反工作纪律的有哪些(多选)。
A、工作时间擅自脱岗,或者做与工作无关事项,造成不良影响的
B、对管理、服务对象态度冷漠、蛮横粗暴以及其他不文明行为,造成不良影响的
C、对管理、服务对象吃拿卡要、乱收费,或者接受营业性娱乐休闲活动的
D、违反服务承诺,造成不良影响的
E、违反行业禁令的
ABCDE
第9题:
下列选项中不属于拥有阳光心态的方式的是()。
第10题:
下列选项中关于价值观与心态,描述正确的有()