谈论行为不谈论个性
要明确沟通
积极聆听
站在对方立场上
第1题:
在项目环境中,以下哪句关于沟通的话是正确的?
A、 项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务
B、 高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通
C、 如果项目有12个人,则有48条沟通渠道
D、 大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%
第2题:
A.双向沟通
B.高效率沟通
C.简洁清晰
D.书信传达
第3题:
A.高效的决策机制
B.高效的业务流程
C.高效的沟通机制与渠道
D.高效的工作技巧
第4题:
下列属于高效沟通的原则有()。
第5题:
组建一个高效的客户服务团队要遵循的原则有()。
第6题:
A.有共同的愿望和目标
B.高素质的队员
C.高效而成熟的领导
D.高效的沟通
第7题:
在下列沟通方式中,可使办事程序简化,提高效率,增进合作的是( )
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.全方位沟通
第8题:
A、换位原则
B、详尽原则
C、医方主动原则
D、符合法规原则
第9题:
从组织层面来讲,不属于宁波银行高效的内容的是()
第10题:
下列属于审计公开应遵循的原则有()。