第1题:
第2题:
第3题:
遇储户填写存、取款凭单有困难时,储蓄营业员可以帮助代填,以解决储户的困难。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
邮政储汇营业员应坚持“存款自愿,取款自由,存款有息,方便储户”的储蓄原则。
A对
B错
第5题:
某日,一储户在窗口存款,柜员点钞时发现假币一张,并告知储户,该储户要求验证一下,以予确认,柜员随即将假币返还该储户,结果该储户将假币交同行人员转移,并否认有假币,造成柜员与储户发生争执,问(1)该做法对吗?原因是什么?(2)如不对,正确方法是什么?
(1)柜员的做法不对。
原因在于:按《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定:A、收缴的假币不得再交予以持有人。B、收缴假币时未当场加盖“假币”戳记。
(2)柜员的正确处理方法为:
1.2名工作人员当场予以收缴,并加盖“假币”戳记;
2.为客户开具“假币收缴凭证”;
3.对收缴假币,网点指定人员登记保管,按期上缴县市机构。
(3)客户如对收缴有异议,可向当地人行分支机构或指定机构申请鉴定;
(4)如持有人仍有不予配合,与柜员发生争执,柜员应请支行(局)长处理,必要时可报告当地公安机关。
略
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
存款凭单应由储户填写,如储户填写有困难,营业员可以代填。(五级、四级)
A对
B错
第10题:
20××年5月20日,C储户存入甲银行活期储蓄存款20000元,在同年5月30日该储户提取全部活期储蓄存款20000元(清户),假设存入日挂牌公告的活期储蓄存款月利率为3‰,提取日(清户日)挂牌公告的活期储蓄存款月利率为2.25‰,在该活期存款存储期间,储户没有发生存取行为。在提取活期存款当天,该储户将其中的10000元存为整存整取一年期定期存款,假设存入时该档次存款月利率为4.25‰,储户于第二年5月30日到期提取全部该定期存款。每月按30天计算。 在我国,为该储户计息使用的挂牌公告的定期储蓄盒活期储蓄存款利率属于( )。