客户风险价值
客户关系价值
客户信用价值
客户盈利价值
第1题:
A.数量管理
B.标签管理
C.地区管理
D.价值管理
第2题:
第3题:
A.代表文化的色彩
B.价格的品质
C.符合客户身份
D.卖给谁
第4题:
下列哪项属于交付给客户的IT服务?()
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
下列选项中,不属于访问客户样本内容的是( )。
A.设计客户访问问卷
B.对客户价值进行分析
C.抽取客户样本
D.访问客户样本
第9题:
客户服务与支持是客户关系管理中的重要部分。
第10题:
()是客户关系管理中的重要部分,它是通过呼叫中心和互联网来实现的。