户名
身份证号
电话号码
第1题:
A.1
B.2
C.3
D.5
第2题:
个人客户要对理财类业务解约时,网点()可根据客户提供的有效证件,个人结算账户卡/折和密码、理财类交易密码,提出解约申请。
A业务柜员
B终端柜员
C理财柜员
第3题:
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,下列理财类交易账户交易中应由综合柜员授权的是()。
A、多对一加办关系变更
B、客户资料更改
C、密码解挂失
D、密码变更
第4题:
客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”,连同有效身份证件、新旧邮政储蓄存折/卡交柜员,柜员需核对新个人结算账户卡/折与理财类交易账户()是否一致。
第5题:
客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同()交柜员.
第6题:
关于理财类业务交易密码变更的操作流程,下列说法正确的是()。
A客户口头申请密码更改,将个人结算账户卡/折和有效身份证件交柜员
B柜员审核无误后,输入相关信息
C客户输入原理财类交易账户密码和新理财类交易账户密码(须输入两遍经校验一致后才接受输入)
D打印“理财类交易回执”,交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将“理财类交易回执”客户联、个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户
第7题:
关于理财类业务签约的操作流程,下列正确的是()。
A客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书(个人)”,将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员
B柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致,审核无误后,录入相关信息
C客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次,经校验一致后才接受密码
D打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书(个人)”,交客户签字确认后,柜员加盖名章和业务专用章,将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户
第8题:
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定,二级支行对公业务和个人业务都应设置的岗位是()。
A、个人综合柜员
B、对公综合柜员
C、个人普通柜员
D、理财经理
第9题:
客户填写“理财类业务交易密码挂失/重置申请书”(代1005)连同个人()交柜员。
第10题:
开通自助设备转账功能时,客户本人需出示有效实名证件,填写()在全国任一网点办理,不允许代办。为客户开通该业务时,柜员应向持卡人充分提示相关风险。