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相似问题和答案
第1题：
银行卡的刷卡消费交易是指（）
- A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。
- B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。
- C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易。
- D、持卡人在特约商户，用卡交付押金的交易。
正确答案:B
第2题：
刷卡消费时应注意哪些事项？
正确答案: 进行POS刷卡交易时应注意以下事项：
（1）刷卡时，不要让卡片远离持卡人的视线，以避免卡片被误用或盗刷。
（2）不要随意在空白的或未填妥金额的签账单上签名。
（3）签名时，务必确认签账单所列的卡号、金额等是否正确，并留意消费币种及大小写是否正确。
（4）刷卡消费时必须使用密码。
（5）签账后，应确认商户收银员交还的卡片，确实是持卡人的公务卡。
（6）完成交易后，务必保留签账单持卡人存根联。
第3题：
持卡人持彩照卡刷卡消费时，同样需要出示身份证件。()
参考答案：×
第4题：
信用卡持卡人在安全用卡方面应该注意哪些事项？
正确答案: （1）签字。持卡人在拿到新卡时，需即时在卡片背面签字，签字时应尽量采用个性签名，避免使用易模仿的正楷签字，此外，该签字应与信用卡申请表格上的预留签字式样保持一致。
（2）密码。持卡人应牢记查询密码和交易密码；如果遗忘，应立即联系发卡行；任何情况下，持卡人都不可将密码告知他人，包括发卡机构或银行工作人员。同时，持卡人勿将密码记录在银行卡的正面或背面。（3）ATM凭条、消费单据、存取款单及对账单等信用卡原始凭证，不可随意丢弃，避免泄露信用卡卡号、有效期等关键信息。
（4）定期对账。养成按月对账习惯，通过将信用卡使用的各种原始凭证与银行对账单进行核对，可及时发现错账或盗刷情况。
（5）个人资料包括姓名、生日、身份证件号码等足以识别该个人的资料；提供个人身份证件时，建议在复印件上注明用途，如：此复印件仅供申请某某银行信用卡使用，并在压角处加盖名章或签署个性签名，以防止身份证件被挪作他用。
（6）卡片信息保密。信用卡密码及信用卡的号码、有效期、CVV2/CVC2安全验证码都不可轻易示人。
（7）紧急情况处理。信用卡丢失应及时挂失，如果信用卡被ATM吞卡后无法及时取回，也可采取挂失方式以保障安全。
（8）网上支付。不要在网上随意填写真实的个人重要资料，防止不法分子利用调查问卷或会员注册等方式，骗取持卡人的相关资料。持卡人应手动输入并保存银行网址，勿通过不明来源的链接登录银行网站，以防被网络钓鱼。
（9）ATM取款。在ATM上输入密码时应注意利用遮挡物，如提包、书报杂志、手或身体挡住他人视线，谨防不法分子偷窥密码。
（10）POS消费。收银员刷卡或压印签购单时，应确保在持卡人视线范围之内，以防信用卡误用或盗用；签名前，务必核对消费金额及卡号正确无误；完成交易后，确认收银员交还的信用卡是否是本人卡片，以防调包。
（11）信息更新。个人信息特别是个人联系信息变更时应立即联系发卡行更新，保障个人与发卡行沟通渠道畅通，以便可以及时接收发卡行不时发送的安全提醒短信或确认电话。
（12）勿轻易相信自称银行工作人员的来电或短信，任何情况下发卡行不会通过私人电话与客户联系，如对来电号码有疑问可拨银行客服热线或登录银行网站查询。
（13）收到银行发送的交易提醒或业务确认短息，确认非本人使用或办理时，应立即联系发卡行核实。
第5题：
持卡人在刷卡消费时应当注意哪些事项？
正确答案: 1、输入卡密码时应当注意保密防止被旁边的不法分子偷窃；
2、刷卡消费的单据要保管好，一旦出现问题可凭单据向银行方或商家进行查找；
3、如果在刷卡过程中发现卡内扣帐单据没有打印出来的这种情况，请及时与商家和银行取得联系，我们将尽快给予处理。
第6题：
使用公务卡刷卡消费时要注意什么？
正确答案:当您将卡片交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在您的视线范围内，养成刷卡不离眼的习惯，并留意收银员刷卡的次数，若有任何疑问，可立即联络您的发卡银行确认交易记录。当您拿到商户交回的消费交易凭条及卡片时，请先确认是否为您的卡片，同时应核对及确认交易凭条上的金额及币别是否有误。在交易凭条上签名时，签名应与卡片背面的签名尽量一致。在任何的情况下，都不要在没有消费金额的交易凭条上签名。
第7题：
持卡人在商家刷卡消费时是否收取持卡人卡内手续费？
正确答案: 吉林银行发行的银行卡是严格按照中国银联收费标准执行所以吉林银行持卡人在刷卡消费时是不收取卡内手续费。
第8题：
公务卡刷卡消费时，应注意哪些事项？
正确答案: ⑴刷卡时，不要让卡片远离持卡人的视线，以避免卡片被误用或盗刷。
⑵不要随意在空白的或未填妥金额的签账单上签名。
⑶签名时，务必确认签账单所列的卡号、金额等是否正确，并留意消费币种及大小写是否正确。
⑷刷卡消费时必须使用密码。
⑸签账后，应确认商户收银员交还的卡片，确实是持卡人的公务卡。
⑹完成交易后，务必保留签账单持卡人存根联。
第9题：
若持卡人在使用借记卡刷卡消费时交易失败，最不可能的原因是（）
- A、刷卡时输入密码错误
- B、卡片已挂失
- C、刷卡机出现故障或者通信线路繁忙
- D、卡片背面的磁条已被消磁或损坏
正确答案:B
第10题：
退补电费时要注意哪些事项？
正确答案: 因电能表计量错误或电费计算错误，必须向用户退还或补收电费时应注意以下事项：
（1）应本着公平合理的原则，仔细做好用户工作，以减少国家损失，并维护用户的利益。
（2）退补电费的处理手续要完备，情况清楚，并经各级领导审批后方可办理。