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单选题在（）工作条件下，大多数员工将会体验到愉快和满意。A 低度挑战性B 中度挑战性C 高度挑战性D 无挑战性
题目
单选题
在（）工作条件下，大多数员工将会体验到愉快和满意。
A
低度挑战性
B
中度挑战性
C
高度挑战性
D
无挑战性
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相似问题和答案
第1题：
如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会()。
A:节省组织的人力成本
B:增加员工的工作绩效
C:使员工丧失动机、兴趣
D:使员工体验到无能和自卑
B:增加员工的工作绩效
C:使员工丧失动机、兴趣
D:使员工体验到无能和自卑
答案：C
解析：
员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系，不同的工作要求员工具有不同的能力。将工作与员工的能力进行最佳的配置，才能充分发挥员工的潜能并达到最高的工作绩效。如果员工的能力完全超出了工作的要求，则会挫伤他的积极性，使其丧失动机、兴趣，降低工作绩效，同时还导致组织人力成本的增加。
第2题：
如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会（ ）。
A.节省组织的人力成本
B.增加员工的工作绩效
C.使员工丧失动机、兴趣
D.使员工体验到无能和自卑
B.增加员工的工作绩效
C.使员工丧失动机、兴趣
D.使员工体验到无能和自卑
答案：C
解析：
员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系，不同的工作要求员工具有不同的能力。将工作与员工的能力进行最佳的配置，才能充分发挥员工的潜能并达到最高的工作绩效。如果员工的能力完全超出了工作的要求，则会挫伤他的积极性，使其丧失动机、兴趣，降低工作绩效，同时还导致组织人力成本的增加。
第3题：
下列哪个陈述不正确?()
A、满意的员工增加客户满意度和忠诚度
B、员工工作的不满可以增加顾客不满
C、在服务机构，客户保留和离开高度依赖于一线员工如何应对客户
D、满意的员工可能会更有效率
E、最有效来改善工作满意度的方法是加薪
参考答案：E
第4题：
（）是员工流动最准确的预报器。
- A、员工工作满意度
- B、员工流动行为倾向
- C、员工对其在企业内未来发展的预期和评价
- D、员工对企业外其他工作机会的预期和评价
正确答案:B
第5题：
关于工作满意度的说法，正确的是（ ）。[2012年真题]
A.工作满意度是单维的而不是多维的
B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度
D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度
E.工作挑战性和工作满意度呈“U”型关系
B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度
D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度
E.工作挑战性和工作满意度呈“U”型关系
答案：B,D
解析：
B项，良好、舒适的工作环境能够提高员工的工作满意度；D项，人格特征会在一定程度上影响员工的工作满意度，个体的人格特征会影响到其对工作的评价和情感。AC两项，工作满意度既可被看做是一种整体的态度，但最好被看做是多维的，因此，不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度；E项，当挑战性适中时，员工会体验到快乐和满足，工作挑战性和工作满意度呈倒“U”型关系。
第6题：
工作满意度的均衡水平模型认为()。
A:每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平
B:改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡
C:员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平
D:管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的
E:工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动
B:改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡
C:员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平
D:管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的
E:工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动
答案：A,D,E
解析：
B项，工作满意度的均衡水平模型认为，工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的工作满意度水平，但满意度最终还会回复到均衡水平，即工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动；C项不属于工作满意度均衡水平模型的观点。
第7题：
关于工作满意度的说法，正确的是（ ）。
A.工作满意度最好被看作是单维的
B.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度
C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分
D.员工的人格不会影响其工作满意度
A.工作满意度最好被看作是单维的
B.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度
C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分
D.员工的人格不会影响其工作满意度
答案：C
解析：
工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响他或她对工作的情感。管理者不仅要关注与工作相关的因素，也需要了解员工工作之外的生活上的问题。
第8题：
关于工作满意度的说法，正确的是()。
A:工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度
B:工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
C:工作挑战性越大，员工的工作满意度越高
D:员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
E:工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价
B:工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
C:工作挑战性越大，员工的工作满意度越高
D:员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
E:工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价
答案：B,D,E
解析：
工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。良好的工作环境能够提高员工的工作满意度。人格特征也会在一定程度上影响员工的工作满意度。工作满意度既可被看作一种整体的态度，即员工对工作总体上来说是满意还是不满意，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度，包括工资、主管、任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等。
第9题：
工作的自主性有助于员工().
A:感受到工作的稳定性
B:体验到工作的单调性
C:体验到工作的责任
D:感受到工作的安全性
B:体验到工作的单调性
C:体验到工作的责任
D:感受到工作的安全性
答案：C
解析：
本题考查工作特征模型理论.自主性指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权.自主性赋予员工责任感.
第10题：
能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。
- A、员工满意度调查
- B、工作满意度调查
- C、工作诊断调查
- D、满意度诊断调查
正确答案:C