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相似问题和答案
第1题：
客户拜访的基本礼仪包括（）。
- A、问候礼仪
- B、仪表仪容
- C、交往礼仪
- D、交际惯例
正确答案:B
第2题：
提倡公务员礼仪的作用有哪些？
正确答案: 1、是树立社会主义荣辱观的要求；
2、是提升社会道德水准的要求；
3、是转变公务员工作作风的要求。
第3题：
在商务拜访礼仪中拜访见面时有何礼仪?
参考答案：当你与对方见面的时候，应该主动开口，以亲切的语调向对方打招呼。如果是第一次见面的话，还要先对自己做一下简单的自我介绍，并递上自己的名片，最好是顺便带上一句话，比如：“这是我的名片，谢谢您的约见。”交谈的时候，拜访者应该主动创造一个好的谈话气氛，以拉近彼此距离，交谈时注意自己的表情及语言运用。
第4题：
公务礼仪包含哪些内容？
正确答案: 公务礼仪包含内勤礼仪和外勤礼仪。
第5题：
公务拜访的地点最好在被拜访人家中。
正确答案:错误
第6题：
公务拜访的礼仪主要有哪些环节？
正确答案: （1）明确拜访的目的和任务。
（2）事先预约。在时间选择上，尽量避开用餐时间。
（3）拜访前，整理仪容仪表，准备好需要携带的相关文件资料等物品。
（4）比预定的时间提前5分钟以上到达。
（5）进门前先轻声敲门或按门铃，等到主人招呼进门后方可入内。
（6）拜访对象出来迎接时，应礼貌地与对方握手致意，寒暄问候。进入对方办公室后，主人请坐时方可坐下，同时要注意座位的次序，不可在其办公室乱翻乱看。
（7）主人请喝茶时，应双手接过，并表示感谢。
（8）会谈过程中，要遵守言谈礼仪，动作姿势应端庄稳重。
（9）会谈中如有其他人员到来，应礼貌地站起来等待介绍。
（10）告辞时，应向主人道谢。出门后，主动请30主人“留步”。
第7题：
在商务拜访礼仪中拜访前应做好哪些准备？
正确答案: 在拜访之前，我们一定要明确自己的拜访目的，准备好必要的资料和辅助工作，并对对方可能提出的问题明确应答策略，并与对方商定拜访时间，一定要避免突然的造访，这在商务礼仪中是非常冒昧的行为。
第8题：
见面与介绍,拜访与接待,交谈与交往,宴请与馈赠,舞会与沙龙,社交禁忌等属于()。
A、个人礼仪
B、公务礼仪
C、社交礼仪
D、习俗礼仪
答案C
第9题：
公务员行进礼仪有哪些？
正确答案: （1）单独行进礼仪。当与客人单行行进即一条线行进时，标准的原则是前方高于后方，以前方为上。如果没有特殊情况，应该让客人在前面行进。
（2）并行行进礼仪。与客人同行，应该让客人走在中央或者走在内侧。一位男士与两位或两位以上的女士同行，男士应走在外侧。两位男士与一位女士同行，应该让女士走在中间。
（3）上下楼梯行进礼仪。上下楼梯均应靠右单行行走，不应多人或并排行走。为人带路上下楼梯时，应走在前面。上下楼梯时，不应进行交谈，更不应站在楼梯上或楼梯拐弯处进行深谈，以免有碍他人通过。
第10题：
公务员接电话礼仪有哪些？
正确答案: （1）及时接听。接电话时遵循“铃响不过三”原则，以铃响三次左右为宜，电话铃一响，应该及时接听。
（2）文明应答。接电话时应主动问好并自报家门，如果对方打错电话，要耐心向对方说明，挂电话时应由打电话的人先挂断电话。通话中断时，应当等打电话一方把电话拨过来。
（3）做好记录。公务电话通常需要做记录，特别是遇到重要事项，要认真做好记录，如果听不清楚，可以请求对方重复一遍。