对
错
第1题:
当旅游者患一般疾病时,导游人员的以下做法不正确的是:( )。
A.劝说客人如身体允许应尽量随团活动
B.关心旅游者的病情
C.向旅游者讲清看病费用自理
D.征得旅游者同意给其服用自带药
第2题:
下列属于导游人员拜访的禁忌的是( ) A.不能按约定时间拜访旅游者 B.进入旅游者房间后,到处走动 C.在拜访旅游者时,关闭房门 D.独自前往拜访旅游者
第3题:
在面对重要的或老年的旅游者时,导游人员用拱手礼的效果较好。 ( )
第4题:
导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作?
第5题:
导游人员要不怕辛苦,设身处地为老年旅游者着想,尽可能多地给予关心和照顾,安排饮食起居、旅游活动时,要充分考虑老年人的__________特点和__________状况,多听取他们的意见和建议。
第6题:
在面对重要的或老年的旅游者时,导游人员用拱手礼的效果较好。( )
此题为判断题(对,错)。
第7题:
当旅游者患一般疾病时,导游人员的以下做法不正确的是:( )。
A、劝说客人如身体允许应尽量随团活动
B、关心旅游者的病情
C、向旅游者讲清看病费用自理
D、征得旅游者同意给其服用自带药
第8题:
导游人员在引导旅游者欣赏自然和人文景观时应该提醒旅游者注意观赏的距离和位置,其中包括旅游者与欣赏对象之间的( )。
A、空间距离
B、观赏角度
C、心理距离
D、观赏时机
第9题:
遇到旅游者患病的情况.导游人员要向旅游者讲清看病费用__________;严禁__________给患者用药。
第10题:
关于导游人员的目光,以下说法正确的是:()