内部客户
外部客户
重要客户
举绩者
第1题:
对于团体保险的举绩者,其在促成保险合同成立时,所表现的特点不包括()。
A、很高的独立性
B、内部客户与外部客户的双重性
C、有与其他保险公司交易的自由选择权
D、有权要求公司员工福利
第2题:
银行保险客户服务是银行保险业务保险人与代理人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,以下关于银行保险客户服务的说法错误的是()。
A、银行保险客户服务的基础型服务包括防灾防损、契约保全、附加价值服务等
B、银行保险客户服务的原则包括银保协同、依法合规、快速服务等
C、在日趋激烈的竞争下,保险公司可以适当增加延伸型服务的比重和种类
D、在银保产品的趋同性日益增强的情况下,客户对保险产品的选择在很大程度上取决于保险公司所提供的延伸型服务
第3题:
以下关于我国保险中介的说法,正确的是()。
①保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同,提供中介服务,并依法向投保人收取佣金的人
②保险经纪人在从事保险经纪业务中所产生的法律责任,由保险经纪公司自行承担
③在团体保险中,发挥保险合同辅助作用的主要是保险代理人和保险经纪人
A、①②
B、②③
C、①③
D、①②③
第4题:
保险公司的业务员和保险代理人、保险经纪人等在展业过程中可以代表保险公司签订保险合同。( )
第5题:
A、保险代理人
B、保险经纪人
C、保险公估人
D、保险销售从业人员
第6题:
促成保险合同成立的所有相关者,包括保险销售人员、代理人、经纪人等,在团体保险客户服务中可称为()。
A、内部客户
B、外部客户
C、重要客户
D、举绩者
第7题:
我国某些保险公司鼓励个险营销员与团体保险业务员相互推荐业务,发现现有客户的多种需求,并通过满足其需求而实现销售多种相关的服务或产品,这种销售模式是()。
A.直销模式
B.保险经纪人销售
C.保险代理人销售
D.交叉销售
第8题:
在团体保险客户服务中可称为举绩者的不包括()。
A、保险销售人员
B、代理人
C、经纪人
D、被保险人
第9题:
A、保单持有人
B、保险代理人
C、保险经纪人
D、保险公司的业务代表
第10题:
保险合同的辅助人一般包括( )。
A.保险代理人
B.保险经纪人
C.保险监管人
D.保险公估人