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填空题旅客运输管理系统的管理对象为铁路旅客运输（）以及相关的（）等资源运用，通过对铁路旅客运输（）的跟踪、监督、检查和评价，实现对旅客运输的管理。
题目
填空题
旅客运输管理系统的管理对象为铁路旅客运输（）以及相关的（）等资源运用，通过对铁路旅客运输（）的跟踪、监督、检查和评价，实现对旅客运输的管理。
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第1题：
中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,通过內地售票系统发售的车票背面乘车须知:未尽事宜详见()等有关规定和车站公告。跨境旅客事宜详见铁路跨境旅客相关运输组织规则和车站公告。
A.《铁路旅客运输办理细则》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《铁路旅客运输管理规则》
D.《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》
参考答案：B
第2题：
旅客运输管理系统的管理对象为铁路旅客运输（）以及相关的（）等资源运用，通过对铁路旅客运输（）的跟踪、监督、检查和评价，实现对旅客运输的管理。
正确答案:生产活动；设施设备；服务质量
第3题：
《铁路旅客运输管理规则》第一条规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定()。
A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路旅客运输管理规则》
C.《铁路旅客管理规则》
D.《铁路旅客运输规则》
参考答案：B
第4题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察的职责为（）。
- A、监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况
- B、监督监察旅客运输部门、单位、个人执行规章制度、文电、命令、办法、标准等情况
- C、负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题
- D、受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉
正确答案:A,B,C,D
第5题：
（）是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
- A、《铁路旅客运输规程》
- B、《铁路旅客运输办理细则》
- C、《铁路客运运价规程》
- D、《铁路旅客运输管理规则》
正确答案:D
第6题：
《铁路旅客运输管理规则》明确铁路旅客运输内部管理的规定,不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定了《铁路旅客运输办理细则》。
- A、《中华人民共和国铁路法》
- B、《铁路旅客运输管理规则》
- C、《铁路旅客运输规程》
- D、《铁路技术管理规程》
正确答案:C
第8题：
《售票组织管理暂行办法》依据《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输管理规则》、()制定。
A.《铁路法》
B.《铁路旅客运输办理细则》
C.《铁路客运运价规则》
D.《铁路运输收入管理规程》
参考答案：C
第9题：
《铁路旅客运输办理细则》是为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定的。
- A、《中华人民共和国铁路法》
- B、《铁路旅客运输规程》
- C、《铁路技术管理规程》
- D、《铁路运输收入管理规程》
正确答案:B
第10题：
（）是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分权利义务和责任的依据。
- A、《铁路旅客运输规程》
- B、《铁路客运运价规则》
- C、《铁路旅客运输管理规则》
- D、《铁路技术管理规程》
正确答案:C