第1题:
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是( )。
A.坚持以我国的接待礼仪
B.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
C.为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
D.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
第2题:
重要接待任务的特点是宾客的身体高或特殊,服务质量要求高,(),客房服务员所担负的责任大。
第3题:
茶艺师在接待外宾时,应从宾客的着装上对宾客的身份进行判断,进而以不同的态度接待。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
接待敬语是指在接待宾客时的(),一般称之为“寒暄”或“客套话”。
第5题:
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。
第6题:
A.接待礼品
B.接待标志
C.接待用车
D.接待设备
第7题:
美甲师日常接待服务的工作程序分为接待问候、观察沟通、()。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
接待礼仪,通常是指涉外人员在()中具体从事接待工作时所应遵守的()规范。接待礼仪的基本要求是:从事具体接待工作的(),都必须树立良好的礼宾意识,即主随客便、礼待宾客、宾客至上。
第10题:
保健按摩场所接待台的职能不包括()。