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单选题持卡人通过电话投诉有关ＡＴＭ交易，受理单位应在（）个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)A １ B ２ C ３ D ４
题目
单选题
持卡人通过电话投诉有关ＡＴＭ交易，受理单位应在（）个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)
A
１
B
２
C
３
D
４
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相似问题和答案
第1题：
旅游投诉处理机构应在受理投诉之日起()个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
A .3
B. 5
C. 7
D.10
参考答案：B根据《旅游投诉处理办法》第17条规定：旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
第2题：
持卡人通过电话投诉有关ＡＴＭ交易，受理单位应在（）个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)
A１
B２
C３
D４
A
略
第3题：
投诉处理的首次联系时效,要求为()。
A、接到投诉受理后当天
B、接到投诉受理后1个工作日内
C、接到投诉受理后2天内
D、接到投诉受理后2个工作日内
正确答案：B
第4题：
一般投诉应在受理投诉后的（）个工作日内做出处理决定
- A、5
- B、6
- C、7
- D、8
正确答案:A
第5题：
持卡人投诉有关ＡＴＭ交易，受理单位应（）在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ＡＴＭ日志（复印件）上送差错处理部门处理。(三级)
A１
B２
C３
D４
C
略
第6题：
根据《招标投标法实施条例》，关于规范招标投标活动中的投诉与处理的说法，错误的是（ ）。
A.投标人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道之日起7个工作日内向有关行政监督部门投诉
B.投诉应当有明确的请求和必要的证明材料
C.行政监督部门处理投诉，有权查阅、复制有关文件、资料，调查有关情况，相关单位和人员应当予以配合
D.行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉，并自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决定
B.投诉应当有明确的请求和必要的证明材料
C.行政监督部门处理投诉，有权查阅、复制有关文件、资料，调查有关情况，相关单位和人员应当予以配合
D.行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉，并自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决定
答案：A
解析：
本题考查的是《招标投标法实施条例》相关内容。选项A错误，投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起10日内向有关行政监督部门投诉。
第7题：
商户向签约的收单行投诉，收单行应在（）个工作日内将商户投诉资料转交本行差错处理部门处理。(三级)
A１
B２
C３
D４
C
略
第8题：
根据《湖南省招标投标活动投诉处理办法》,负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起()个工作日内,对投诉事项做出处理决定,并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。
A、十
B、十五
C、二十
D、三十
答案：D
第9题：
政府采购监管部门应当自受理投诉之日起20个工作日内，对投诉事项作出处理决定，出具投诉处理决定书。
正确答案:错误
第10题：
质量投诉问题的调查程序包括（）。
- A、投诉处理机构受理投诉后二个工作日内应明确投诉处理承办人员（下称承办人）
- B、承办人应在受理投诉后五个工作日内督促建设单位（房产开发企业）组织施工、监理等有关人员会同投诉人进行现场核实投诉问题
- C、初步分析工程质量问题产生的原因
- D、提出初步的处理意见
- E、核实情况形成书面记录
正确答案:A,B,C,E